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。會議的內容是部署C網工作，集團層面的個人客戶部、政企客戶部、家庭客戶部分別提出了要求。總的感覺，*正在以十萬火急的速度推進C網接收，一項任務咬著一項任務的尾巴，簡直要忙成四蹄翻飛的跑馬場！距離業務經營主體變更只剩下八個工作日了，時間之緊壓力之大不難想象。會議一直開到晚上七點鐘才結束，郝靜林不想走，留下孔蕭竹等人交換意見，除了最為緊迫的工作之外，議題還延伸到交接之後怎麼辦？
擬議中的措施倒不少，諸如政企客戶的融合計費、我的e家的捆綁營銷、天翼品牌的預宣傳等等，困難也顯而易見。首先是使用者的諮詢和投訴，C網使用者改換門庭，客服環節的前期準備至為重要；再就是SP這塊要亂上一陣子，嵌入聯通品牌的增值業務需要改名，原聯通的計費急需梳理。最困難的當屬終端瓶頸，手機樣式太少了，無論正規廠家產品，還是偽彩屏的山寨機，C手機的種類都少得可憐，這可是致命的短板。從經驗上看，多數客戶最先選擇手機，然後比較資費，最後才確定運營商，手機品質的重要性不言而喻。
離開單位時，已經很晚了。在郵局的大門口，孔蕭竹遇見了霍芳。女人與男人不同，雖然背過身去就互相輕慢，但一見面總要手拉手的，顯得無比親熱。霍芳現任郵政儲蓄銀行業務部經理，辦公室就在臨街的五樓上，她盛邀對方坐坐。孔蕭竹說：〃我還沒吃飯呢，改天吧。〃
霍芳說：〃我也沒吃飯，早都氣飽了。〃
〃我這些天忙昏頭了，哪知道你一肚子都是黃連水。〃
〃那我請你吃飯，咱姐倆嘮嘮。〃霍芳就是不鬆手。
〃那我請你，反正也一個人，正好有個伴兒。〃
隨便尋了一爿飯館，一進門，孔蕭竹吃了一驚。眼前的霍芳眼圈烏黑，面板枯黃，臉上的皮都耷拉下來，一副殘花敗絮的樣子。落座點菜，然後問她
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