第42部分

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“提問”，ask　your　question，說出你想從演講者那裡知道什麼。

提問，而不是“闡述”，不是表達你的觀點，present　your　opinion。

表達觀點非常重要，但在演講會上千萬不要這麼做。這是演講會的性質決定的。因為，演講會總有一個（或幾個）大家為他而來的“演講”嘉賓，嘉賓的觀點和思想，是參與者最想聽到的，而不是提問者。提問者的最高藝術，是問一個與主體相關的問題，問一個在座的參與者們共同感興趣的問題，從而深化、強化，甚至間離演講者的觀點。

假如你不同意演講者的觀點，你也不應該在演講會上反駁他——這依然是演講會的性質決定的。你可以透過提問，把演講者問倒，逼迫他講出更深的東西，或者露出破綻來。

比如，這樣的問題我最喜歡——這是我在西安電子科技大學演講時一個學生的提問：

“徐老師，你的演講總是講就業、生存、掙錢，可是難道當代大學生不應該志存高遠，追求理想嗎？”

當時全體學生被這個提問者對我的刁難性問題引得很開心，鬨堂大笑。可悲地我卻因為音響系統的問題，並沒有聽清楚這個女生的問題，所以當時的回答並不精彩，至今引為遺憾。

這個問題，反映了這個同學的迷茫，反映了這個同學想透過我澄清的疑問，也反映了這個同學並不贊同我的觀點的她的觀點。（這是一個偉大的女生的提問。）

同時，這個問題也逼迫我必須把我的觀點說得更加透徹，更加全面，更加完整。以達到和在場上千學生老師交流、向大家傳播我所認為的正確人生目標之目的。事實上，我至今還在思考這個問題，許多學生已經根深蒂固地擁有了自己的、和我不盡相同的人生價值觀。我的演講或文字，必須考慮到這些學生，更加有效地向這些朋友傳遞我的資訊……而不是僅僅在臺上高談闊論，說幾個橙色段子搞搞笑就好的。

這是使我終身難忘的一個非常好的演講提問。

從這個角度可以看到，提問本身也是可以表達自己觀點的。透過自己的思想鋒芒，激發受問者的思想運動，才是“提問”的最高藝術。

中國學生最糟糕的習慣，是在演講會上利用提問的機會，滔滔不絕地表達自己的觀點。無論你是反駁或贊同演講者，都同樣糟糕。因為，當你佔用寶貴演講會時間在長篇大論時，實際上剝奪了其他聽眾希望多聽主講者觀點的權利和期待，也剝奪了主講者完成自己演講使命的時間，也剝奪了主辦者希望多給聽眾機會的目的……這是一種基本交流意識，是我們需要補上的交流常識課。

不要誤解：我這裡講的，僅僅限於演講會上提問的方法。

2。向諮詢者求助

我天天收到不少來信。我努力盡自己最大精力和時間給同學們回覆。雖然我永遠不可能給每一個人回信。

什麼信最能夠引起我的注意？什麼信最容易引發我的回答？

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兩個交流的方法問題（2）

那種開門見山，用簡潔的語言，把你的麻煩trouble；problem　and　confusion說清楚的人。

我最怕的信，是從幼兒園寫起，看了半天，才寫到初中，又看了半天，剛寫到高考……等到他寫到大學畢業面臨的困境時，我已經退休了……

最好的信，應該符合下列幾個原則：

1。時間順序，用倒述形式。Reversed　chronic　order。從現在寫起，你現在有什麼問題。雖然你目前的問題往往植根於你的童年，但至少你要把現在的問題說清楚，我們才能遙想當年無知時，什麼事情摧毀了你未來的正常。順便說一句，最經典的個人簡歷，也應該使用這個時間方式，從現在到過去，反過來寫。

2。用疑問句開始。第一段落，用提問的形式，用疑問句開始，把你最想諮詢的問題問出來，迫使閱讀者順著你的思路繼續下去。

3。在拒絕濫情的同時，要有真情，表達真實情感。什麼是濫情——徐老師，我已經不能活了，我恐怕等不到你見我的那一天了……表達沒有事實在內的情感是濫情。什麼是真實情感——徐老師，多少天來，我一直有一個無法剋制的自殺傾向，因為我最愛的女友背叛了我……表達某種事實引發的情感，是真實情感。

4。儘量不要太長，不要超過兩頁紙。如果非要長不可，可以作為附件。收件者如果