10. 第10杯酒

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第10杯酒

季悄吟不敢耽擱，踩著高跟鞋飛奔至2203客房。

2203客房的客人是一位中年女人，四十來歲，長了一張不好對付的臉，面相刻薄。

而負責2203客房的是服務員張雅茹，一個二十二的姑娘。

小姑娘臉皮薄，面對難纏的客人，眼角微紅，一副委屈巴巴的樣子，著實可憐。

一見到季悄吟，像是見到了救星，一把撲過去，“季經理你來啦！”

季悄吟遞給她一個安撫的眼神，示意她往角落裡站。

然後邁開步子走上前，揚起無懈可擊的職業微笑，“趙女士你好，我是客房部經理季悄吟，您有什麼訴求請跟我說。”

趙女士雙手抱臂，立在床邊，輕蔑地打量兩眼季悄吟，“你就是經理？”

季悄吟垂下眼簾，“是。”

女人一把攥住季悄吟，將人往衛生間帶，“既然你是經理，來，你來聞聞這個浴缸是不是有一股黴味？這小姑娘還一個勁兒說沒味道，真當別人鼻子失靈呀！”

季悄吟湊近浴缸，仔細聞了聞，並沒有聞到趙女士所說的黴味。

但客人既然說有，那就是有的。顧客是上帝，不管怎樣都得順著顧客的意思。

“趙女士您請放心，我們酒店的浴缸都是經過高溫消毒的，衛生這塊您大可放心。只是近來陰雨連綿，室內難免會有點潮氣。您看這樣好不好，您是商務大床房，我給您升個房型，換成豪華大床房如何？”

一聽升房型，這位趙女士的臉色總算有點緩和了。她趾高氣揚地抬了抬下巴，“那就換吧！”

季悄吟立刻抽調出一間豪華大床房，親自將趙女士迎進去。

“趙女士，您再聞聞這間客房的浴缸，看看還會不會有異味。”

趙女士走進浴室，象徵性地聞了聞，冷聲說：“可以了。”

季悄吟態度懇切，“實在抱歉趙女士，由於我們的失誤，給您造成了不好的入住體驗。”

趙女士忙不迭把人轟出門，“你們可以走了，我要休息了。”

季悄吟頷首微笑，“祝您入住愉快！”

下一秒客房門利落地合上。

季悄吟臉上的笑容光速卸掉，眼神淡漠。

張雅茹不解地問：“季經理，浴缸真有異味嗎？”

季悄吟挑了挑眉梢，沒好氣地說：“哪裡有味道，碰瓷罷了，想升房型。”

張雅茹：“……”

難怪換了個好幾個房間都不滿意，非得投訴。敢情是想碰瓷。

張雅茹冷冷一笑，忍不住吐槽：“既然都捨得住五星級酒店，還不捨得花那幾塊錢升房型啊？住不起貴的，你就去住便宜的嘛！幹嘛來碰瓷呀！”

她擺擺手，“行了，少說兩句，工作去吧！”

——

解決完，季悄吟繼續抽查客房。

18層一整層樓的客房都是服務員王英負責的。

王英今年三十五歲，單身離異，家裡有個七歲的女兒，正在讀小學一年級。

她穿著米色工作服，傲慢地立在一旁。臉上沒有任何見到頂頭上司該有的恭敬。

季悄吟倒也沒為她的傲慢無禮而感到生氣。她知道王英不待見自己，畢竟她可是何君的表姐。在她眼裡，就是自己搶了何君的經理職位。

她半蹲在地上，正在抽查客廳的地毯。

上好的新疆羊絨地毯，素淨的藍白條紋，給人一種沉穩安靜的感覺。

季悄吟將地毯翻了個面，從中抽出一根纖長的頭髮絲，沉聲開口：“王姐，地毯換一張。”

王英不為所動，滿不在乎道：“一根頭髮絲而已，拿掉就行了，犯得著重新換一塊地毯麼？”

誰知下一秒季悄吟又從地毯上找出第二根頭髮絲，眼神平靜，“王姐，現在你還堅持這塊地毯不用換嗎？”

王英：“……”

王英立在原地，臉色不悅。

“VIP客房意味著什麼？意味著無塵，潔淨，完美無瑕，一根頭髮絲都容不下。”

“我馬上就換。”王英只好乾巴巴地應下。

檢查完客廳，季悄吟推開了露臺的門。

酒店臨江，門一開，春風攜裹溼寒呼呼撲過來，讓她冷不丁打了個寒顫。

女人纖細的手指輕輕刮過露臺的玻璃門，指腹處浮出一點