第11部分
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我該做市場還是做銷售？”筆者對他們說，如果你想既令人矚目又收入不菲，而且能夠做到每天（至少是每個月）都接受挑戰，那麼就去做銷售；如果你更願意而且擅長解決問題、制定戰略並推動戰略的執行，願意過一種遠離聚光燈的生活，那麼就去做市場。年輕的朋友似乎一下子明白了自己的選擇，飛也似的走開了，沒來得及認真聽筆者下面這一句話：不管你的選擇是什麼，你都要充分認識到教練和運動員是須臾不可分離的一體，“和則兩利、不和則兩害”，如果你認識不到這一點，結果必輸。
市場人員，你不妨先伸出橄欖枝（2）
企業的市場部門和銷售部門也應該這樣認識。市場部門必須把銷售部門當成自己的顧客。筆者在美國的一家超市門口看到這樣一則“約法兩章”的佈告：“第一，顧客永遠是正確的；第二，如果你認為顧客有錯，請重新閱讀第一條。”市場人員應該以這樣的認識和態度來服務銷售部門。教練存在的目的是為了讓運動員風采畢現，教練只有這樣想，才有可能贏得比賽。市場人員只有幫助銷售人員完成乃至超額完成銷售目標，才能在公司和董事會里贏得尊重。
如果企業裡的市場人員能夠認同教練的定位和角色，能夠擔當起教練的職責，能夠發揮教練的責任，那麼銷售人員與市場人員之間的關係會好處得多，雙方合作的效果也會好得多。教練的責任就是制定作戰策略，併為運動員提供一切必要的服務。市場人員也一樣，必須善於制定營銷策略，為銷售人員提供各方面�
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