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客房部經理姓王,是個四十出頭的女人。她打量幾眼穿著制服套裙的江瀾,就讓她去幫保潔收拾頂樓叄層所有客房換下來的毛巾浴巾床單被套枕套。

“我們這次承接的是嶼州有史以來規格最高的峰會,入住的客人非富即貴,客房衛生是非常重要的環節,我這是對你委以重任了。”王經理帶著上級公司領導的優越感,有一點兒看不起人。

“謝謝王經理。”江瀾知道這是個下馬威,但她也沒什麼意見,照做就是。

她還覺得有點搞笑,昨晚剛來捉姦,今天就被派過來工作,幸虧沒鬧大,不然可真丟臉。

她還欠韓雪見同學一個人情沒還呢,就是幫她搞到覃浩房間號的那位好友。

江瀾和保潔阿姨一起來到頂樓,逐間更換。

阿姨知道江瀾剛來,看她漂亮又隨和,於是提醒她,“經理,6619的客人很挑剔,自從入住後已經換掉叄位專屬客服經理了。”

“嗯。”江瀾笑笑。

“王經理她就是故意為難你,讓你來碰壁的。”阿姨忿忿不平。

“洲際的口號是賓至如歸,如果客人對服務不滿意,我們唯一能做的就是竭盡所能滿足對方需求。”江瀾在工作的時候,基本不帶個人情緒。

經過這麼多年在服務行業的經歷,她深刻明白一旦帶上私人情緒,那可有的受了。

本就是一份工作而已,她把自己訓練成機器人,一切都按照標準做,客人不滿就按照要求再來一遍,一遍又一遍,他們挑毛病也有累的時候。

阿姨見她不當回事兒,就再不多嘴。

兩人到達最後一間行政套房,江瀾按響門鈴,電子鎖開啟。

保潔阿姨推著清潔車等在門外,江瀾面帶職業微笑進門站在玄關,語調甜美柔和。

“先生您好,我是您的專屬客房管家。根據您的要求,我們來為您更換寢具和衛生用品。”

被兩臺顯示屏擋住臉的男人沒有反應,手指在鍵盤上發出緊湊連續的敲擊聲,甚至還帶了點兒節奏感,有點好聽。

他的助理從一旁迎上來,十分客氣有禮,“有勞。”

與此同時,一側的臥室門開啟,穿著真絲吊帶睡裙的女人睡眼朦朧站在門口。

“烽,昨晚折騰到半夜,我現在好餓。”

“隨你。想吃什麼?”男人從大班椅上站起來,聲音很好聽,目光卻是落在江瀾臉上。

江瀾有一秒鐘的呼吸驟停。

她這會兒才後知後覺地意識到,對呀,駱烽就住在洲際啊!昨晚不是見過的嗎?

她終於明白今天心神不安的情緒源自何處。

是時候考慮戒酒了,肯定是酒精麻痺了她的大腦和記憶。

“抱歉打擾了,等房間沒人的時候我們再來。”江瀾微笑道歉。

“不行,我床單髒了,現在就要換。”女人面露不滿,“你們洲際就沒有一個像樣點的客服管家嗎?”

“好的,馬上。”江瀾習慣性展露職業笑容。

也是奇怪,明明大家都知道這笑容是訓練過的,但就是覺得無比真誠。

江瀾抱起乾淨的床單被套,親自去更換。

在這整個過程中,駱烽一直在盯著她看,從臉到胸,又向下。

目光雖然直白,可又很自然,讓人看不出破綻。

江瀾視而不見,徑自走進臥室,掀起被子的那一刻,她看到潔白床單上血紅的痕跡。

大腦在一瞬間卡殼,但仍憑著慣性扯下床單,再換上新的,動作行雲流水,標準幹練,沒有破綻。

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