第2部分

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予大眾力量，改變了人們獲取資訊的方式。這種改變比起有史以來其他任何一種新發明帶來的變革都更加深刻。Google主頁的搜尋介面上，五顏六色、充滿童趣的標誌映襯在純白的背景之上。透過這個介面，Google有如神助，每天快捷準確地回應著數以億次的搜尋請求，徹底改變了人們獲取資訊和隨時瞭解最新資訊的方式。Google似乎一夜之間就融入日常生活而成為生活中不可或缺的部分。每天，數百萬人用100多種不同的語言在使用著Google，對他們而言，Google就等同於網際網路。在電腦或手機上透過Google搜尋網路，人們可以即時獲取關於任何事的每一條資訊。男人、女人和孩子都對Google產生了依賴感，人們無法想象沒有了Google，生活會變成什麼樣。

Google卓越、人性化的品質得到了廣大計算機使用者的青睞。從計算機專家到初學者，大家都信任這個品牌，將它視為自己頭腦的延伸。它的吸引力是世界性的，它超越了文化、語言和地理的界限，正在成為全人類的新寵。對於一個從未花錢宣傳過自己品牌的年輕公司來說，這樣的成就是無與倫比的。對Google的服務感到滿意的使用者把它推薦給自己的朋友，還有一些使用者在媒體和網路上聽說了它，就這樣，Google這個品牌一傳十、十傳百，影響越來越大，完全不依賴麥迪遜大街營銷人員的大力推廣。人們在情感上對這個搜尋引擎產生了強烈的依賴，每當需要滿足自己的興趣或是好奇心的時候都會使用它。在這個充滿不確定性的世界裡，人們總是可以信賴Google的服務，它會為尋找資訊的人提供免費的資訊。這是迅速滿足他們頭腦需求的一種魅力十足的方式。

大部分的Google使用者都不知道這個搜尋引擎是如何誕生的，是什麼使它這麼賺錢、這麼值錢，它為什麼能夠戰勝眾多資金雄厚的競爭者，將來它又將走向何方。在本書中，這些問題將第一次得到解答。因為迄今為止，大部分的答案依然還是秘密，深深隱藏在Google公司設在矽谷的太空時代總部——Googleplex裡。

約翰　·　亨尼西（John　Hennessy）是一位頂尖的電腦科學家，時任斯坦福大學校長，同時也是Google公司的董事。他認為在當今高度發展的、軟體公司和硬體公司井水不犯河水的業界格局中，Google公司獨具一格，因為它在這兩個領域中都處於領導地位。Google在特製的計算機上執行擁有其專利的特殊軟體，以支援搜尋功能及其相關服務。這家世界上最有創新能力的公司將各種技術以最最佳化的方式融合起來，從而瞬時生成最佳的搜尋結果。這種軟體和硬體如此大規模且天衣無縫的融合，在英語中還沒有一個合適的詞可以描述。因此，我們為它起了一個名字——“Googleware”。

亨尼西認為，使得Google在眾多可能的競爭對手面前保持不敗的技術優勢是，Google的技術人員能夠整合公司使用的所有個人電腦來進行搜尋，以滿足使用者的需要。這恐怕就是Google保守得最好的秘密。計算機專家一般認為個人電腦與烤麵包機一樣，都是家用電器，而Google就是利用了這種簡單的“家用電器”，裝配了十萬餘臺便宜的個人電腦，並不斷地改善它們的工作效能。Google將個人電腦一臺壓著一臺地碼放在與冰箱尺寸相當的支架上，然後利用其專有的軟體和連線方式將這些計算機連線起來。但Google的網路體系雖然是由普通的個人電腦組合而成，卻沒有一家公司擁有比Google公司更強大的計算處理能力。

亨尼西說：“他們操縱著世界上最龐大的計算機系統，其他任何系統都望塵莫及。”

在生產勞動高度專門化的今天，Google卻在自己組裝和連線其龐大網路中的每一臺計算機。裝配工作在外人無法進入的安全場所進行，即使是自以為已經遊覽了Google總部Googleplex全部地方的參觀者也進入不了那些地方。Google完全負擔得起這樣的運作，因為其生產規模之大足以保證良好的效益。而且，自己裝配的計算機質量比從其他廠家定做的更好。同時，依靠這些特製計算機的處理能力，Google能夠迅速地完成搜尋任務。這些計算機先將查詢的內容分解成極微小的部分，再將它們與事先已經完成索引和歸類的網際網路內容的複本進行比對，進而找出相關的內容。

Google的計算機體系中納入了足夠的資訊，所以，它可以每天啟用越來越多的計算機，迅速地反饋