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1年底才大概知道公司失敗的訊息,當時這個訊息如同晴天霹靂,但你很容易看出他們在撒謊。
以下是我們所瞭解的:2001年1月11日,美國線上…時代華納併購得到立法者同意後,美國線上…時代華納每個部門的管理者們開始恐慌,公司制定的目標遙不可及,公司的現金流不可能在一年之內增長30%,而收入也不可能向李文和凱斯所保證的那樣上升10個百分點,增長到400億美元。一位部門領導告訴我:“我認為沒有一個部門的CEO不同意將目標下調。”
但位於美國線上…時代華納總部眾人之上的29樓的李文卻認為一切都很好。他手下的人們自然會抱怨那些數字,但哪個經理不想要容易完成的任務?李文沒想過下調目標,他決心要按美國線上的方式來管理併購後的公司,所以他要迫使手下的經理們施展才能,新的目標會給公司增壓,並改變那些容易滿足的部門領導。用一位美國線上管理者的話說:“有挑戰性的規劃會讓這些傢伙們高速運轉。”
李文每次與媒體見面時都輕快地告訴他們,美國線上…時代華納完全有能力完成(不可能完成的)目標。2001年4月他聲稱:“我們的公司高於一般的市場動力。”彷彿公司飛在空中似的。而凱斯則在2001年初進一步向分析師們保證美國線上…時代華納正在完成他個人的長期目標:收入為1 000億美元,市場資產為1萬億。
為了公開表示他們對公司的信任,凱斯和李文發動了名為“股票回收”的活動。他們同意花公司50億美元的錢買回美國線上…時代華納在市場上的�
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