第4部分

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懈的登山者身上。卡麥隆·泰格就是一個例子。2000年7月6日，他踏上了攀登科羅拉多州的“鑽石峰”的征途，這是一個完全由花崗岩組成的約一千英尺高的陡坡，它的最低端連線另一座同樣高度的懸崖“六角峰”。為了登上鑽石峰，他決定從六角峰的一側橫穿。橫在兩座懸崖中央的是一座名叫“百老匯”的山口，它的上方是1000英尺高的鑽石峰，下方是同樣高度的六角峰。對於像泰格這樣的登山天才，從六角峰一側橫穿至鑽石峰的底部是一件輕而易舉的事。為了節省時間，將更多的精力用於攀登鑽石峰，泰格甚至沒有考慮採用安全繩索。他對自己的同伴說，今天應該是最輕鬆的一天。然而就在他登上連線兩座懸崖的山口時，最令人意想不到的事發生了。由於思想過於放鬆，他的注意力開始出現鬆懈，一不小心抓到了一塊鬆動的石頭，身體頓時失去了平衡，向懸崖邊緣迅速滑去。他的雙手試圖抓住巖壁，但是沒有成功，他從800英尺的山口墜落身亡。失敗的機率雖然遙遠，但是其後果卻是致命的。

區分機率與後果的原則不僅適用於登山，而且也適用於工作、生活和商業。1994年，英特爾公司首次發現奔騰處理器存在著運算的缺陷。工程師估計，這一問題大概每隔90億次運算出現一次，對於電子表格使用者而言，它意味著大概每隔27000年可能碰到一次。這樣的機率真是微乎其微，因而英特爾公司的領導根本不擔心它可能導致的巨大後果。但是它也許忘了非常重要的一點，它的產品已經成為全世界最著名的消費品牌之一，其使用者數以億計。碰巧的是，90億次運算才可能出現一次的錯誤讓一位數學家碰上了，他由此引發了一場大討論，各種媒體更是推波助瀾。時任公司執行長的安迪·葛洛夫在《只有偏執狂才能生存》一書中寫道，美國有線新聞網對英特爾窮追猛打，各大報紙對它熱嘲冷諷，消費者感到極度失望。1994年12月12日，葛洛夫在報紙上讀到一條令人窒息的頭版新聞：IBM決定停止銷售採用奔騰晶片的計算機。最後，英特爾公司不得不拿出了4。75億美元作為補救，這一數字幾乎相當於公司半年的研發費用，或者五年的廣告費用。

雖然英特爾沒有像卡麥隆·泰格那樣遭到致命的打擊，但是它還是撞向了巖脊，撞折了大腿。值得慶幸的是，它認真吸取了教訓，改變了經營的方式，開始考慮後果而不僅僅是機率。從此，我們再也沒有聽說英特爾出過任何問題。

這裡的關鍵是區分機率和後果，並依此行動，知道什麼時候應該全力以赴，什麼時候應該保持高度謹慎，什麼時候應該放棄。

正確區分機率與後果——知道什麼時候墜落的後果最小——是創業者的成功關鍵。我在斯坦福大學商學院任教時，許多學生因為無法掌握其中的差別而限制了自己的選擇。有個學生跑到我的辦公室說，“我真的很想創業，但創業的風險這麼高，我還是去IBM上班好了。”

“要是你盡全力為自己創業，但不幸失敗，會有什麼後果？”

“我大概還是會去找工作。”她想了想說。

“根據你的背景、精力和技能，找工作對你難不難？”

“應該不會太難。”

“所以對你來說，創業最壞的結果，不過就是回到現在這個原點：準備出去找工作。”

對於斯坦福的MBA畢業生來說，自行創業就好像攀登一條佈滿巖釘的運動路線，成功的機率固然很低，但墜落的後果更是微乎其微。巖釘上的繩索會撐住她。所以，她決定全力以赴，排除萬難，後來成功創立了自己的企業。但是，如果她不區分機率和後果，不明白MBA文憑就是保護她的最堅固的巖釘，沒有全力以赴進行嘗試，那麼也許到今天她也不知道自己的潛力。

如果墜落的後果非常嚴重，即使其機率很低，你也應該保持高度的謹慎。如果墜落的後果微不足道，那麼即使成功的機率很低，你也應該全力以赴，直至落敗。

當然，我們還沒有回答另外一種情景：墜落的機率高，後果嚴重。我的建議是，除非你追求真正的冒險，否則遠離這樣的組合。但是如果你已經作出了這樣的決定，那麼規避風險的最好辦法就是尋找最合適的合作伙伴。這也是接下來的重要一課。

首先是誰，然後是什麼

尋找最佳拍檔：成功源於遵循“首先是誰，然後是什麼”的原則

1978年，吉姆·羅根眼睛盯上了羅伯森山的北峰。這是他第三次嘗試加拿大落基山脈的“帝王峰”，前兩次均以失敗而告終。然而這一次他卻