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麼做呢?零售真有那麼重要嗎?不知道,沈濤心裡沒底,因為在湖南的生意,沈濤知道其實80%的銷量靠批發。雖然沈濤知道要把市場做好,更多想的是把品牌形像做好,把市場份額做好,如果把全部精力投入到零售,沈濤可從沒想過。總監在會議上說明了未來趨勢,誰知道呢?可能吧,就當零售非常非常之重要,如果我沈濤是全國總監,那我第一步肯定就是要大家都重視零售。怎麼讓大家重視呢?光強調光開會肯定不行,必須要有利益引導,比如說部分獎勵考核等,來讓大家慢慢重視。聯想到現在JOHN的做法,不是就朝這個方向去了嗎?只不過矯枉過正,讓大家全力撲上去了而已。想到這裡,沈濤突然覺得自己開始的牴觸有點莫名其妙了。
沈濤繼續想著。如果我是全國總監,我還可以利用這張報表做什麼呢?現在JOHN要求費用資源分配等按照報表資料來分配。費用、市場支援等關係到的利益人群就太多了,關係到了經銷商、批發商、零售商。為了爭取資源,勢必讓整個經銷商群都關注零售。如果零售真有那麼重要的話,不能不說JOHN是四兩撥千斤,透過一張報表,就將重視零售生意傳達到了整個艾潔利益人群。而且也很公平,這張報表是你自己填的,反映的是你們自己在零售上的努力,你做得多,自然公司支援得多。
原來好處在這裡,沈濤戴著黃色帽子,站在全國總監的角度,繼續向下思考。自己剛才說的好處的第二第三點,也確實很到位。透過這樣的一張報表,讓所有銷售人員都集中方向,把這張報表做好。在這個過程中,誰配合誰不配合,一目瞭然。管你說老員工經驗多豐富,還是新員工怎麼黃埔軍校了,以後對每個人的評估,將是按照他制定的新標準來評判。不再是靠銷售額,要靠增長,靠零售,靠報表反饋。在這個方面,新員工反而佔有先天優勢。沈濤認識公司很多老銷售人員,電腦使用可能都不會。原來是這樣啊,這張報表,其實是新的遊戲規則,讓所有銷售人員都按照新的規則行事。一個外來的銷售總監,最關注的可能就是對這個公司員工的管理了。多少職業經理人死在不能實際管住老員工的路上。JOHN透過這個遊戲規則,既把新員工引入了團隊,又不聲不響控制了資源與每個人的獎勵,實際上是把住了團隊管理的核心。一個區域經理在外,可以說將在外君令有所不受,可以對公司的政策不怎麼全力執行,但是控制住費用與員工獎勵,實際上是控制了大軍的後勤糧草,誰還敢造反?書 包 網 txt小說上傳分享
《圈單》第八章 變 動(6)
可是,JOHN又怎麼能避免在這個過程中的弊病呢?
沈濤想了想對李偉說:“那看來,JOHN還有後續的政策吧?至少要規定不讓大家造假。”
李偉知道沈濤已經想通其中的關節,說:“還是你自己來回答這個問題,如果你是JOHN的話。”
沈濤說:“如果我是全國總監的話,現在公司對零售門店已經有了分類,至少可以制定細則,將重要的門店先填入報表,小店難於統計,就不填了。然後讓專人收集這樣的報表,抽查這樣的報表,讓大家不敢做假。”想了又想說,“不對,為什麼JOHN不直接將細則公佈呢?或者直接讓大家只填重要門店的銷售資料,比如說先填寫三千平米門店的呢?還有,就是有人抽查也沒有用啊?抽到假的又能怎麼樣,可能全國所有都是假的。”
李偉說:“對風險與消極方面的考慮是黑色帽子,為避免這些問題提出建議是綠色帽子。剛才你已經戴完了。對於你最好提出的問題,屬於報表之外,需要你慢慢體會,以後自然會有答案。”李偉吃驚於沈濤思維越來越深,一個問題聯想到另一個更深的問題,但這個問題李偉可不好回答。
為什麼不剛開始就提出讓大家只填重要門店,而要大家去做所有門店的統計?很簡單,現在一開始就提出填所有門店的銷售資料,大家會反對,如果以開始就提出只填重要門店的資料,大家還是會反對。為什麼?新的人新的思想新的工作習慣,不管合理不合理,總會招到大家都反對,因為大家習慣了以前,不願意改變。現在提出填寫所有門店資料,大家反對,大家會說很難不現實等等,會有人去跟全國總監提意見,去談判。
如果你去提這樣的意見,那全國總監會問你:“你說很難,那你說怎麼辦呢?”你當然不能說不填,結果就是你主動說只填重要的門店行不行?全國總監會說:“那我考慮考慮吧。”最後全國總監在考慮到大家的意見的情況下,讓大家只填重要門店的銷售資料,並制定更詳細的標
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