第6部分

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這下連祖千秋也被他逗笑了。等笑聲停止了，他繼續說，“在卡耐基還沒有成為鋼鐵大王的時候，他先在一家公司擔任銷售員。又是你的同行和前輩，大有？”

陸大有立馬肅然起敬，大喝一聲，“敬禮！”但是，他的右手不是放在右額頭上，而是放在了左額頭上。

祖千秋再次笑了笑，“當時，公司的老闆命令他寫一份銷售建議書。卡耐基對自己的銷售天賦和文筆很有自信。三天後，他把一份自己很滿意的銷售建議書放在了老闆的辦公桌上。”

“他的老闆連翻也沒翻一下，對他說，‘你認為，你的銷售建議書做得非常完善了嗎？’”

“卡耐基馬上想到，這份建議書裡面有幾個地方可以寫得更好，於是他對老闆說，‘不是，有幾個地方可以完善一下。’於是，老闆讓他把建議書收回，等修改好了再給他看。”

“三天後，卡耐基再次把修改好的銷售建議書放在了老闆的辦公桌上。和上次一樣，老闆連翻也沒翻一下，對他說，‘你認為，你的銷售建議書做得非常完善了嗎？’”

“卡耐基再次想到，建議書中有幾個細節可以再斟酌一下，於是，他對老闆說，‘不是，有幾個地方可以完善一下。’於是，老闆讓他把建議書收回，等修改好了再給他看。”

“這次，卡耐基花費了更大的心血在建議書上，直到自己認為完美無缺時他才第三次敲開老闆的大門。和上次一樣，老闆連翻也沒翻一下，對他說，‘你認為，你的銷售建議書做得非常完善了嗎？’”

“卡耐基自信的回答，‘是的，非常完善了。’他的老闆這才正式地審閱他的建議書。”

“後來，他的老闆告訴他，其實這是他的一個用人方略，目的是讓每一位員工發揮出最大的潛能，每件事情做到最好。”

“而卡耐基本人得到的最大的啟發和財富是：在每件事情上——無論這件事情多麼細微——都要努力做到盡善盡美。而這也成為了他一生中的經營哲學和座右銘。”

永遠不推卸責任

陸大有聽得津津有味，如同飲了美酒一樣陶醉。“我都迫不及待聽第三個方面了。”

“第三個方面就是永遠、永遠不要推卸責任。”祖千秋不緊不慢地說，“責任是穿在每個人身上的外衣，一旦你把它脫下來，那麼你就很難在大庭廣眾之下立足。一位將軍曾經說過，推脫自己責任的人一文不值，這樣的人，我遇到一個撤一個！你們可曾聽說過朱利亞尼？”

“噢，聽說過，不就是紐約市市長？他可不是大財主了。”陸大有回答得非常流利。

“原來不是，不過現在是了。”祖千秋略帶神秘地說。

陸大有的眼神馬上綻放出崇拜的光芒，“現在也成了大財主了？為什麼？”

“因為一個事件成了改變他生命的轉折點。”祖千秋故意繞了個彎兒。

“哪個事件？”陸大有向前探著身子，關切地問。

“911。”祖千秋的回答言簡意賅，“大部分報紙都是這樣描述那一天的：2001年9月11日清晨，太陽爬上了湛藍的天空，又一個晴朗而美好的一天降臨了。大約8點45分，世界貿易大廈遭遇到了一生中唯一一次也是最後一次的撞擊。兩架被劫持的美國聯合航空的飛機撞擊了世界貿易大廈的雙塔。大大小小的殘骸鋪天蓋地的從天空中傾瀉下來。不久之後，許多人目睹了一生中最為震撼的一幕：美國金融帝國的象徵轟然倒塌。同時，美國本土無懈可擊的神話也在剎那之間轟然倒塌。這就是美國在珍珠港事件之後面臨的最大的一次危機。 對於處於經濟衰退的美國而言，這無疑是雪上加霜。可以這樣說，‘9·11事件’給紐約、給全美國的經濟帶來了深刻的危機，甚至更重要的是，使得美國面臨前所未有的信心和安全危機。而此時，副總統切尼在公共場合完全消失，據稱是在一個秘密安全的地方躲了起來；而美國總統布什立即乘坐空軍一號在幾架戰鬥機的護衛下逃到了內布達斯加州，躲進了戰時指揮部。於是，作為當時紐約市市長的朱利亞尼成了整個國家事實上的領導者。”

“這對他來說確實是一項挑戰。”令狐沖說。

“同時也是機遇。”祖千秋繼續說，“‘9·11事件’發生後的幾小時內，朱利亞尼立即向全國人們甚至全世界釋出了這則訊息。他走到了媒體的聚光燈前，巧妙地回答各種問題。此時，整個國家都肩並肩地站在他的周圍。而他最突出的表現就是他的責任感。他對記者和所有的人民說，‘我在這裡，我是紐約市市長