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家保險企業,然後接受一系列專業化的“制式”培訓。
是不是保險業沒有進入標準?或者什麼人都能去做保險呢?
我問過一個做保險已有六、七年的資深人士,她今年五十八歲,以前曾是一家大型國有企業的人事部經理,後來接受了一家保險公司的培訓後,毅然辭職下海,加入保險代理人行業。現在的她年收入是在國企的十幾倍,每日精神矍鑠,神采奕奕。在她這個年齡的中國婦女,許多人都已下崗或退休,或進入頤養天年的狀態,而她卻依然如一個青年那樣,每天駕駛著汽車奔波在深圳的街道,為上百個客戶服務保險問題。
關於“什麼人才能做保險?”她是這麼回答的——“做保險並不難,難的是你是不是一個簡單的人,老實的人,踏實的人,還有聽話的人”。我請她解釋“何為聽話?”因為按慣例,人們反感這種詞彙,容易產生逆反心理。她說,“所謂聽話,就是嚴格按照保險公司給你制定的服務計劃、展業計劃、學習計劃等要求去老老實實做好每件事。譬如展業計劃要求你一日五訪,你就堅持一日五訪,不要想去偷懶,這樣‘聽話’的結果,是你能很快積累起自己的客戶,在十比一的機率中,平均兩天就有可能產生一個‘準客戶’,而一個月下來,就積累了至少十個有效客戶,簽單便不成問題。”
我對保險業算是熟的,因為我在這個行業已經工作了二十年。對她這種回答我很信服,只有真正懂得做保險的人,才能這麼回答問題——儘管在外人看來,這似乎不像是答案。實際上,能夠在保險代理人的隊伍裡堅持做到三年以上的人,基本上可以奠定個人的事業基礎。
但問題在於看似簡單的事情卻不容易做好,換句話說,沒有堅持便沒有結果。
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“熱門”的簡單道理(2)
我知道許多人做不到,或堅持不了保險公司要求的“每日五訪”,因此也就沒有辦法給自己建立起越來越龐大的“客戶群”,偷懶的直接結果是,輸掉了做保險的大好前途。
保險業“流水”塑人(1)
人,也可以像生產商品那樣,從一條“流水線”上塑造出來。
眾所周知的“流水線”很偉大,它甚至能讓一頭牛從這頭鑽進去,再從那頭鑽出來時,變成一批美味可口的“牛罐頭”。其間我們不必去問這頭牛是怎麼被“碎屍萬段”“生吞活剝”“�
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