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進店費等額外費用確實很容易把一些不好帶結果帶進超市裡面,比如說一些原本很受消費者歡迎的品牌商品在購物方便的超市裡買不到了。雖然在超市銷售產品,銷量很大,但是超市因為吃到甜頭,不斷提高進店費等額外費用,再加上賒銷壓款等因素,供貨企業能收回的貨款不斷縮水,這肯定會嚴重影響廠家在生產過程中的資金執行,一些找不到更好辦法的品牌企業最終不得不退出超市的經營渠道,轉而自己發展的連鎖和直營。
另外一些堅守在超市中,卻又不願犧牲質量的廠家則採取另外一種辦法,就是利用消費者普遍認為超市商品價格低的心理,在超市負責採購的具體人員配合下,暗地裡抬高商品在超市裡的售價。
還有一些就是在生產原料上下功夫,以麵包為例,主要原料無非是麵粉、雞蛋和糖,但其實原料差價非常大。品牌企業生產用的麵粉每袋要七八十塊,而市面上最便宜的麵粉只要三四十塊錢。雞蛋和糖更可以少放或者用其他代用品代替,高階鮮奶油和普通奶油的成本就差了一倍多,如果再變成人造奶油,成本就更加低廉了。
而更改了原料之後,不懂行的消費者很難察覺。再說了,產品擺在超市的貨架上,而且價格也挺便宜,銷量仍然會很不錯。
“這麼一來,還是以犧牲消費者利益為代價嘛。”楊吉兒說道。
“所以說,關鍵還是在管理上。很過在外國看起來很正常的東西,一旦到了國內,立刻就變味兒了。”陳明洛說道。
“那你對這兩家超市有什麼期望?”楊吉兒問道。
“別的也就不想了,至少也要做成國內的沃爾瑪吧?”陳明洛回答道。
事實上沃爾瑪如今在國內還不是很張揚,自從九六年沃爾瑪進入深圳後,當地的商業企業都非常恐慌,有十幾家企業聯手,希望政府幹預。
為避免樹敵太多,沃爾瑪儘量保持低調,甚至在開業前幾次將商品價格上調。
因此,多數人看到的並不是一個可怕的沃爾瑪,幾乎和沃爾瑪同時起步的萬佳百貨一直保持了廣東省最大商業企業的頭銜,但沃爾瑪的真正實力如何,可能只有沃爾瑪自己才知道。
在對外擴張上,沃爾瑪保持了少有的謹慎,只要政府不批准,沃爾瑪便不去開店,因此它在政府眼中是一副遵紀守法的形象。
為了需求從當年剛一開場就賣輪胎,到現在迎合中國市場的種種調整,沃爾瑪可以說是深諳國內的官場規則,因此也得到了政府的認可,有了比較快速的擴張。
沃爾瑪的創始人沃爾頓更是一個人力資源高手,他給每一個分店都物色了具有相應能力的人來擔任經理。沃爾頓爭取後來成為沃爾瑪CEO的大衛。格拉斯加盟沃爾瑪,就是一個典型的例子。
為了拉攏沃爾頓大衛。格拉斯,沃爾頓總是以其極為飽滿的熱情來遊說對方,並承諾給對方以股份,不管對方態度如何,沃爾頓從不放棄,為了得到格拉斯這個人才,整整花了十二年的時間。
而作為全球商業零售業的巨無霸,沃爾瑪成功的重要因素之一就是讓員工享有高度的自治權,每位商店的普通員工,只要看到其他地方的商品更便宜,都有權給沃爾瑪的任何產品降價,在經營上,經理們也有很大的自由,他們永遠不會因為嘗試新方法而被解僱。
沃爾瑪的領導人總是研究如何把權力與責任一起分配給相應的人,研究如何激勵與約束。管理者的工作質量是由他所管理的人的工作質量來決定的。
隨著公司的發展,任何顯示出才能的人都有機會掌管一個部門,也許會成為一名經理,甚至還會更高。但是,如果你不勝任工作,你必然會被降職或者除名。
沃爾瑪最重要的創新,是它分析市場態勢,引入了天天低價、一站式購物的銷售方式。
這種創新,把人們購買生活用品的方式變成了沃爾瑪方式,儘管這種努力用了幾十年的時間,但這種創新給沃爾瑪帶來了巨大的成功。
“企業的整個運作過程,除了一些核心技術之外,是沒有多少秘密的。關鍵就在於對方法、措施的選擇、運用、實施,而實施的關鍵是人。要建造百年企業、實施百年戰略,這個實施的人註定是打基礎的人,也就是創始人。”陳明洛對楊吉兒說道,“如果作為老闆,不想打造百年企業,他的觀念、信心、決心和企業的長遠發展不合拍,那麼百年企業是無法建造的,類似於沃爾瑪式的永不停止的擴張也需有股東們的堅定信念,因為擴張就意味著現實的收益又被一次次用於再投資,股東
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