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,那麼情況肯定能變得更好一些。如果可以的話,儘量不要聘請外部董事,這樣做對企業更有好處。外部董事當然希望企業聘請他們,但事實上他們對企業的貢獻幾乎為零。你可以僱用或友善地對待每一位諮詢顧問,但是沒必要讓他們加入你的董事會。
堅持走自己的路
堅持走自己的路耐克公司總裁菲爾?耐特就是一個絕好的例子。一開始,沒人相信他能獲得成功。然而他建立了一家規模龐大而成功的跨國企業,向消費者提供最先進的產品,在全球各地創造了幾千個工作崗位。
在20世紀60年代,美國生產的跑鞋很重,穿著不舒服。德國人生產的跑鞋輕便舒適,但價格昂貴——每雙跑鞋大概要30美元(若按照通貨膨脹率計算,相當於現在的215美元)。
耐特是一個普普通通的跑步愛好者,喜歡研究日本文化,他曾寫過伴隨著企業的發展壯大,
你將會不斷地被人起訴和攻擊。
一篇研究性的文章,題目是“日本人生產的運動鞋是否能像日本照相機打敗德國照相機那樣再次戰勝德國生產的運動鞋呢?”簡單地說,就是日本是否能夠生產出品質高階且價格低廉的跑鞋呢?
耐特進口了一批日本企業模仿德國樣板生產的跑鞋,把它們放在舊汽車的後備箱裡四處兜售。這樣,一家毫不起眼的小企業(成立時規模很小,但有遠大的理想 ——果然,後來企業的規模不斷擴張),成為了後來舉世聞名的耐克公司。其他人都不相信這麼便宜的跑鞋能有什麼好質量,但是消費者相信,這才是最重要的。要是行業內的其他人能與耐特有同樣看法的話,他們早就動手這樣做了。但是,正是由於他們沒有這樣的眼光,所以也無法瞭解為什麼耐克公司能夠憑藉這個小小的起點獲得成功。
白手起家的財富帝國(6)
剛開始時,耐克公司主要致力於為專業運動員提供運動裝備。但是我們大多數人都不是專業運動員。只不過我們每個人都有一雙腳,都要穿鞋。美國有幾百萬的 “週末運動員”,還有幾百萬人喜歡衝浪——這些人都是耐克的潛在客戶。怎樣做才能讓他們喜歡購買耐克生產的運動鞋呢?耐特找到了籃球天才,年輕的邁克爾? 喬丹,說服他穿上了耐克鞋。
彷彿一夜之間,每個人都想穿上“和喬丹一樣”的鞋子。在此之前,名人營銷策略還從未取得過這麼大的成效——耐克以運動員的個性品格入手,使其成為品牌的內在靈魂。從此以後,耐克真正成為了世界知名品牌。忽然之間,大家都認為穿著耐克的Swoosh跑鞋酷斃了。
但是與其他人一樣,伴隨著巨大的成功,耐特開始受到各種各樣的攻擊。為了降低耐克產品的價格,耐特在海外新興市場國家設立了加工廠。這完全符合亞當? 斯密的經典經濟學理論!同時,這也成為了反資本主義的鬥士邁克?摩爾(MichaelMoore)常用的靶子。在他出版的那本胡言亂語的書中——書名叫做《把它變小:來自一個手無寸鐵的美國人的隨意恐嚇》(DownsizeThis:RandomThreatsfromAnUnarmedAmerican)——摩爾抱怨說耐克的海外工廠生產環境非常糟糕。媒體記者們蜂擁而至,批評耐克不應將生產基地“分包”至海外,宣稱海外工廠裡有虐待工人的現象,因此號召人們抵制耐克產品。
他們有他們的看法,耐特也有自己的看法。他的觀點是:儘管海外工廠的工作環境比不上美國的中等水平,但是這些工人大可不必來耐克工廠工作。他們都是自願來的。而且,總的來說,耐克工廠的工人們拿到的報酬遠遠高出他們的同胞,並且能夠享受更好的福利待遇——當地的醫療福利、員工子女的上學問題等等。他們之所以會選擇耐克,是因為它優於其他的工作崗位。當然,耐特的這些看法並不能阻擋攻擊者的腳步。人們對他的指控和攻擊千奇百怪,甚至連他的母校也不能倖免。耐特堅信自己是正確的——要想生產出物美價廉的產品,就必須得堅持在海外設立工廠。
我的看法是:面對接連不斷的攻擊與指責,耐特也許已經不勝其煩了,他本可以把公司賣掉走人。在與喬丹簽訂了廣告協議後,他本可以只專心地生產運動鞋,從而成為頗具吸引力的併購目標。如果當時耐特沒有堅持住,把公司賣了的話,那麼到現在,他根本無法進入福布斯前400名的富豪榜。不過賣掉公司也能給他帶來一大筆財富,而且從此以後再不會聽到無中生有的攻擊與誹謗。耐克公司可以不上市,只是安安分分低調地銷售自己的產品就行了。
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