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到處碰壁以後才累積足夠經驗，建議你多在腦海裡累積假想的經驗，省時又有效得多。
4。前20秒
第一良好印象的第四個要訣，是要掌握前20秒的關鍵時刻，你必須在前20秒就引起對方的注意和興趣，否則他可能談不到兩句話就藉故走開。
另外，你也必須在前20秒投注熱情來培養出好的氣氛，並需在這20秒內定出今日會談的基調來——正式的氣氛還是非正式的氣氛？
為了在前20秒引起對方注意並讓他感興趣，你可能必須同時運用合宜的衣著與形象（前20寸）、漂亮的開場與咬字（前20字）以及流暢的舉步與步驟（前20步），才能迅速進入對方的舒適帶。
下面兩個故事，第一個是成功的前20秒的例子，第二個是失敗的前20秒的例子，你可以加以對照比較，可能可以從中得到一些啟發。
引起注意
一位著名諧星在一個慈善晚會上高聲說：“各位，不論人生多麼艱難與痛苦，我們總可以在一個地方找到慰藉。”觀眾好奇地問：“哪裡？在哪裡？”諧星迴答說：“在字典裡呀！”
溢美之辭
一位都市女作家把汽車停在山區農夫的旁邊，開始熱烈地稱讚那兒的鄉村景色。她###地問那農夫：“你一生當真都住在這可愛的山林中，終日徜徉在迷霧裡，穿梭於花草之間嗎？”
那農夫瞪了她一眼，說：“我可沒有，不過我家的狗倒真是這樣的。”
高質量拜訪（1）
1。不要浪費雙方時間
2。對為何而來有專業感
3。先了解對方，不要急於說明產品或嘗試說服
4。保持可同意的差異——愉快的談判
5。立即回答疑問
6。先舍後得
7。不要隱藏拜訪的目的
8。淡化負面的原始反應
9。說一個好的、完整的、精簡的故事
在初訪留下好的印象之後，接下來顧客期待的，便是一個高品質的拜訪。
前面所介紹的初訪的四個“20”秘訣，是幫你敲開顧客的心門；下面所介紹的高質量拜訪九大關鍵，是協助你與顧客進行一個令人愉快的而值得回味的拜訪過程。
1。不要浪費雙方時間
一個高質量的拜訪，首先一定要能珍惜顧客的時間，不能只是為拜訪而拜訪、為見面而見面，要有無事不登三寶殿的專業素養，同時也要有隨時應召前往的打算和彈性，要先考慮對方的時間價值以及方便，再來考慮自己拜訪的目的；一般人拜訪顧客順序剛好倒過來——先考慮自己拜訪的目的，再來考慮對方的方便，最後才考慮顧客的時間價值。
你去找顧客做什麼，對顧客而言都不
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