第16部分

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薩爾瓦託雷&amp；#8226；麥迪（Salvatore　Maddi）的定義是，個性（Personality）是決定人們的心理行為（思想、感情與行動）上的共性和差異性的一套穩定的傾向和特徵。傾向是指興趣、愛好、需要、動機、信念、理想、世界觀等，特徵是指氣質、能力等。

影響個性形成和發展的因素很多，主要有三個方面。

（1）遺傳。一個人的性格是先天形成的還是後天培養的，一直存在較大的爭論。“先天說”認為主要由遺傳決定，“後天說”認為主要受生活環境和個人經歷的影響。比較折中的看法是，遺傳和環境對個性都是重要的。遺傳觀點認為個體的性格特徵可以根據染色體上基因的分子結構得到全面解釋；

（2）環境。大多數行為學家、教育專家仍然認為，個性形成的過程中環境作用的影響要大於遺傳因素。這裡的環境包括家庭影響、社會文化背景、個人經歷特別是早年的生活經歷。

（3）情境。個性雖然是“穩定的傾向和特徵”，但在不同的情境下會有所改變，表現出“潛在”人格或“反常”舉動。比如，一個平時大大咧咧的人在招聘考官面前卻顯得語無倫次。

【個性特質】

個性特質是一個人以其個性為背景表現出來的行為特點。

在管理上，個性特質對於解釋、預測個體行為是十分重要的。曾有一項研究找出了17953種特質。一些專家將描述個性特質的概念和用語進行了歸類。

1、卡特爾16種個性要素

卡特爾經過長期的研究和大量的量化分析，找出了16種獨立而穩定的個性要素（維度）來表現和度量人的個性特質，每個要素分為低分特徵和高分特徵兩個極端，透過權衡這些個性特質與情境的關係可以預測一個人在具體情境中人的行為。16種要素的兩個極端是：

（1）樂群性：孤獨、緘默——外向、樂觀；

（2）聰慧性：遲鈍、學識淺薄——聰慧、富有才學；

（3）穩定性：情緒激動——情緒穩定；

（4）恃強性：謙虛、順從——固執、支配；

（5）興奮性：嚴肅、謹慎——輕鬆、興奮；

（6）有恆性：權宜、敷衍——有恆、負責；

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