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取了，馬上便拎著包走了。
等離開銀行之後，霍水蓉越想也是心中越有氣，拿出手機來給花都銀行打了一個投訴電話，而對面也是詳細詢問了霍水蓉的投訴問題。
然後到了下午臨下班的時候，霍水蓉接到了花都銀行的電話，是為了她的投訴電話打來的處理結果。
“霍女士嗎？我是花都銀行外國語中學支行的行長，您今天打來的電話我們單位已經經過詳盡的核實，確定了我們的員工在工作的工程中有些服務不到位的情況，我們單位內部已經對相關人員進行了嚴肅的批評教育，保證在接下來的工作中不會出現此類的情況！”
本來霍水蓉已經把上午的事情給忘得差不多了，這個電話卻是又讓她想起來上午的時候那個叫做張萍的銀行櫃員那副醜惡的嘴臉，一副你去投訴去吧，就是把投訴電話打爆也傷害不到我皮毛的表情。
“你們就這樣說說就完了嗎？難道就沒有什麼相應的處罰流程嗎？”
“霍女士，我們單位已經根據單位相關規定對員工進行了批評教育，相信在接下來的工作中再也不會出現類似的問題……”
聽著電話另外一端的分理處行長還是一副和稀泥的態度，霍水蓉也是氣得直接掛掉了電話。這些銀行員工就在那裡說好話而已，根本就沒有真得處理張萍的打算。
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