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品連鎖 1 2 1 9 %

零售業

納科爾公司 1 9 7 5—1 9 9 5 7 1 鋼鐵業 7 0 9 9 %

菲利普· 1 9 7 2—1 9 9 5 * 5 7 菸草業 2 3 。 5 0 %

莫里斯公司

皮特尼· 1 9 7 4—1 9 9 5 7 0 計算機系 6 8 9 7 %

鮑斯公司 統業

沃爾格林 1 9 7 5—1 9 9 5 7 1 零售藥店 1 3 1 8 %

公司

富國銀行 1 9 8 3—1 9 9 5 8 4 主要地區 6 4 7 6 %

。txtsk。

銀行業

* 對菲利普·莫里斯公司的統計始於1 9 7 2年,因為在此之前標準普

爾指數尚未誕生。

** 儲蓄和貸款業被認為是聯邦國民抵押協會的最佳代表產業。

附錄8。1

對照公司的“厄運之輪”行為

直接對照公司

大西洋…太平洋茶葉公司(A & P)

大西洋…太平洋茶葉公司遲疑不決,不斷轉換策略,力求一次性快速解

決存在的問題。公司不斷召開動員大會,發行新專案,挖掘“新人”,解僱

執行長,聘用執行長,繼而再解僱他們。在A & P日趨衰退的日子

裡,來自公司的文章標題這樣寫道:“領奏變革號角”,“喚醒巨人”,“再創

A & P輝煌”以及“錦繡前程”。然而,這前程卻從未實現過。

信件和檔案影印機公司

由於核心業務的衰退,它陷入小雞式的“天空要墜落”的恐慌。公司試

圖進軍辦公自動化領域,與I B M、施樂和柯達公司抗衡,實施“公司總復

興”的計劃。然而這也只是幻想而已。當計劃失敗後,繼任的執行長又

引導了一場戰略性大轉移,撤出辦公自動化領域。然而不到一年,這位首席

執行官又像“手術中從手術室消失的腦科大夫一樣”,離職而去了。隨後的

那位執行長來了一次“1 8 0度的大轉彎”,企圖在新興的印刷業換取成

功。

但是仍厄運難逃,公司損失慘重。在1 9 8 4年前的6年裡,共有4位

執行長相繼退出舞臺。隨後便是兩次破產,而不單是一次。

美洲銀行

為了弱化規章制度,公司進入互動式的變革模式。在AT M和技術落後

的情況下,實施追趕計劃。透過聘用公司變革顧問,讓他們主持“公司談心

小組”,力圖成為中國文化大革命的另一翻版。同時它還引進了“啦啦隊式

的管理方式”。對查爾斯·施瓦布的盲目崇拜引發了文化衝突,後來透過金

。txtsk。

錢的方式才得以解決。接著便是鍾情於太平洋股份,力圖與富國銀行的克羅

克合併一決高下。然而併購最終失敗,給美洲銀行帶來幾十億美元的損失。

伯利恆鋼鐵公司

公司經歷了幾番周折:先是多元化,後來聚焦鋼鐵業,再轉回多元化,

之後又回到鋼鐵業。在科技與現代化落後的情況下,公司全力以赴地實施追

趕計劃。剛開始是管理層適應工會,後來是工會配合管理,再是管理配合工

會,之後又是工會配合管理,反反覆覆,毫無定性。期間,國外的競爭對手

與納科爾公司一躍而出,與它爭搶市場份額。

愛克德公司

幾次毫不相關的併購旨在大膽尋求發展契機,然而卻因忽略了佔主導地

位的刺蝟理念,公司一度陷入惡性迴圈。公司相繼購買了一家糖果公司,一

套百貨公司連鎖店,一組證券服務機構以及一家食品服務供應商。其最大的

厄運就是收購了美國家用影碟公司,以致虧損達3 100萬美元,後來又以低

於收購價的7 200萬美元賣給了天地公司。愛克德公司從此再也沒有恢復實

力,終在一次所有權轉讓中被收購,後又被賣給了J·C·潘尼公司。

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