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用更加有力有效的促銷策略來吸引消費者。基本上兩者同出一爐,仍然是公理和定理的關係。”
緹娜笑著點點頭,雖然4P4C廣為流傳,但也不是隨時考校一個做銷售的人就能夠回答出來的,即使回答出來也不夠精準。
她心裡對歆康稍微恢復了信心,看見曉行不動聲色下的詫異,心中暗笑,繼續問道:“請問你對銷售有什麼看法,你認為銷售當中最重要的是什麼。”
歆康略一思索,雖然坐在對面的是他親妹妹,倒是嚴陣以待,並沒有一刻放鬆,他輕聲說道:“直觀來說,銷售就是把產品賣給目標客戶得到按照定價策略應得到的貨款。這種意義上說,後半段至關重要,沒有按時得到等價的金錢支付或者沒有得到應得數目的金錢支付,都不能算作銷售。”
緹娜輕笑了一下,歆康意識到還有一個問題沒有回答,繼續說道:“不過我認為這是狹義的銷售,廣義的銷售應該是無處不在,就像生活中隨時隨地出現的交換一樣。不同的是交換過於直接缺乏策略引導,而將生活中的交換也從銷售角度來思考,巧妙融合營銷理論,則能夠更好的取得成功。譬如說求職者應聘,小夥子追求心上人,毛頭女婿第一次拜見準岳父岳母,公司裡一個人想要競聘一個更高階別的職位等等。”
歆恬點點頭,笑著附和說道:“譬如說這些場合都需要人打扮的整齊乾淨,並且按照場合進行合適的著裝,這就好像銷售產品的外包裝。”
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歆康點點頭,向著歆恬平和的一笑,此時他倒是暫時忽略了曉行,他在看守所裡待了近一年時間,看了很多書。越看書反而越惶恐,以前他什麼也不肯學,是無知者無畏,沒有將這些事情放在心上。真正看書進去,才發現自己道行尚淺,還真是學無止境,因此上懂得多了,反倒謙遜起來。
此刻再想想歆恬這個妹妹,也想在她面前展示一下自己的學習成果,因此上侃侃而談。
他繼續說道:“至於你覺得銷售過程當中什麼最重要,我覺得是信心。”
緹娜稍微一怔,關於這點她曾經和駱群航有過討論,在她看來一個銷售人員最重要的還是勤字,勤跑勤調研勤思考,才能做出好的業績。
她看著歆康,歆康繼續說道:“銷售過程中一定要有信心,也許有的產品好銷售,有的產品不好銷售,沒有信心遇到不好銷售的產品就會放棄。”
緹娜輕聲說道:“那麼制定合理的銷售策略,並且辛勤地貫徹實施下去才是最重要的。”
歆康挑挑眉,輕聲說道:“沒有信心,哪有信心來做事,不逃跑行動也要打折扣了。而且你說的是將產品銷售給特定客戶,而我說的是有信心,沒有東西不可以銷售,這個客戶拒絕就開發下一個客戶,下一個客戶拒絕再開發下一個。成功的銷售員,你就是給他可卡因,也能賣給製藥廠,你給他大糞,也能賣到肥料廠。”
緹娜聽他說的粗俗直白,清清嗓子,曉行眼睛都快立起來了,恨不得讓他不要來博盈面試,出去幫公廁產品找客戶得了。
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緹娜卻是笑笑,繼續問道:“我們是代理公司,除了幾個賣場銷售外,更多是依靠業務員到直接客戶那裡拜訪,將產品推銷給他們。如果你第一次去拜訪,怎麼吸引他們注意力,又怎麼讓他們給你時間聽你介紹產品呢。”
歆康稍微思索了一下,如果說他今天的面試也是一次銷售的話,他售前準備一點也不充分,因為他本來只打算四處看看了解一下,尤其是博盈公司,他根本沒有打算來應聘,不過是陰差陽錯的一個巧合。
他仔細考慮了一下,請教道:“我們公司的產品是主要銷售給專業市場的專賣店分銷,還有聯絡用量較大的單位直銷嗎。”
緹娜點點頭,而曉行聽見他八字還沒有一撇,就懂得叫我們公司來拉近乎,眼底暗藏了一抹笑意。
歆康想想輕聲說道:“第一次拜訪之前,肯定要按照公司要求提前做好充足準備,包括背誦熟悉銷售話術,產品資料,銷售政策價格,其他的資料,然後規劃好拜訪的區域路線,有條件的提前聯絡預約時間,沒有條件預約的直接登門拜訪。”
“我想不管是去專賣店還是單位直銷,給人的第一印象都很重要。至於如何破冰,吸引別人的注意,開啟話題,那就要隨機應變,如果在專賣店中遇到其他顧客在買東西,可以先用顧客的身份幫助老闆促成銷售。如果遇到店員在搬貨,店員
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