第15部分
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能不屑一顧,還要“高度重視”他們,寧可冒犯十君子,也不要得罪一小人。
如果你不能改變小人,無法扭轉乾坤,那就儘量不要得罪他們,關鍵時刻要把關於他們的不利因素轉化為有利因素,巧妙地、不露痕跡地避免和他們對抗與衝突。
不要和小人深入交往。沒有十足的把握,不要輕率地攻擊和揭發他們。因為小人往往斤斤計較,會不擇手段地報復,千萬不要把自己推到小人設定的刑臺上。和小人說話也要加倍小心,涉及個人隱私、對他人的抱怨和對上司的指責不要對小人說,因為這些有可能成為他們“修理”你的證據和資料。不要試圖和小人評理,即使你吃虧了,也要大度一些,因為和他們有理也講不清,弄得不好就會結下深仇大恨。和他們在經濟上的來往也應該避免,因為他們會沒有任何理由地要求你與之分享,而如果他即將失去利益,他們會把責任和損失都嫁禍於你。
受用一生的忠告 第二十一章(1)
牢記他人的名字
吉姆·佛雷由於家境貧寒,不得不很早就輟學,到磚廠打工賺錢貼補家用。他雖然學歷有限,卻憑著愛爾蘭人特有的熱情和坦率,處處受人歡迎,進而轉入政壇。他連高中都沒讀過,但在他46歲那年就已有4所大學頒給他的榮譽學位。他高居民主黨要職,最後還榮膺郵政部長之職。最叫人佩服的是他還有一種非凡的記人本領,任何見過面的人,他都能牢牢記著對方的全名,而且隻字不差。
這就是吉姆·佛雷的過人之處。每當他剛認識一個人時,他定會先弄清他的全名,他的家庭狀況,他所從事的工作,以及他的政治立場,然後據此先對他建立一個概略的印象。當他下一次再見到這個人時,不管隔了多少年,他一定仍能迎上前去在他肩上拍拍,噓寒問暖一番,或者問問別人的妻子孩子,或是問問別人最近的工作情形。有這份能耐,也難怪別人會覺得他平易近人、和善可親。
美國鋼鐵大王安德魯·卡內基的成功也與記住別人的名字有關。他早在10歲那年就已認識到一般人對自己姓名的重視,而且他還憑著這個發現,巧妙地加以利用,贏得了許多人的友善合作。數十年之後,他也是憑著這套哲學,替自己賺進了數以百萬計的財富。有一次,他想將鋼鐵賣給賓州鐵路局長文格·湯普遜,於是就在匹茲堡成立了一家規模很大的工廠,並以文格·湯普遜的名字來替那家工廠命名。這麼一來,當賓州鐵路需要添購鋼軌時,你們想想,會向誰買鋼鐵呢?
安德魯·卡內基善於領導統御的秘密之一,正是這種尊重、牢記他人姓名的良好習慣,他一直很驕傲自己認識許多部屬,並能牢記他們的名字,他甚至揚言,如由他親自來帶領手下勞工,絕對不會發生罷工事件。
拿破崙的侄子,法國國王拿破崙三世曾當庭稱他能記下他所見過的每一個人的名字。平日政務繁忙的他猶能做到這點,試問其中竅門究竟何在呢?說穿了很簡單,如果他在介紹時沒聽清對方的名字,他會立即說:“抱歉!我沒聽清楚你叫什麼名字!”如對方的姓名很特殊,他還會問:“請問是怎樣拼法?”在談話之中,他會刻意地提起對方的名字,以加深自己的印象,並暗中注意對方的外形、表情和反應,記下對方的種種特徵。如果對方是個重要人物,那他的態度就更加認真了。一等賓客離去,他就立刻將對方的姓名抄在小紙上專心地端詳,儘可能將之映進心底,很久才將紙撕掉。為的就是使對方的姓名不論是在他耳裡、眼中都能留下深刻的印象。
多數人記不得他人的全名,理由都不外乎是工作太忙、無暇記這些瑣事。但像富蘭克林·羅斯福這樣的大忙人,都還不忘花時間去記一些與他們來往的市井小民的名字,就連一個工匠,他都肯花時間將之牢記在心,以求讓對方感覺到自己的友善和尊重。
人最重視、最愛聽,同時也是最希望他人尊重的就是他們自己的姓名。
病急毋亂投醫
狡猾的黃鼠狼溜進農夫的院子裡偷雞吃,一不小心碰倒了擱置在一旁的水罐,驚醒了主人一家。黃鼠狼驚慌失措,趕緊越過籬笆,逃竄而出。主人發現了它的影蹤,拿著一把鐵鍬出來追趕。
眼看著就要被農夫的鐵鍬鏟住尾巴,黃鼠狼慌不擇路衝下了山崖,在墜落的半途中,一根斜倚在松樹旁邊的荊棘掛住了它。黃鼠狼立即抓住了荊棘,但是卻被刺得血肉模糊,它條件反射般地鬆開了手,墜下了山崖。黃鼠狼不甘心地衝荊棘喊道:“我相信你,依靠你,向你求助,沒有想到你這麼冷酷!比農夫還壞!” txt小說上傳分享
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