第15部分

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不管何種辯論，十之八九都沒有結果，即使對方辯輸了，他心裡也不一定服輸，甚至還會更加堅持自己的看法。你絕不可能從辯論中得到真正的勝利，不論辯贏辯輸，到頭來你都會失去某些東西。此話怎講呢？如果你以壓倒性的辯才將對方駁斥得一無是處，你固然逞得了口頭的一時之快，但你使他處於劣勢，使他的自尊受創，他仍對你充滿反感。

泛美人壽保險公司對其業務員有著一項恆久不變的訓練方針，那就是：“永不與客戶爭辯。”而誤會的化解也絕非爭辯所能做到，必得經由諒解、安慰和設身處地為對方著想，才有可能化暴戾為祥和。

富蘭克林曾說：“據理力爭，偶然或許能讓你得到一些勝利的快慰，但那種勝利是空洞的，因為你永遠得不到對方的好感。”

當你遇到惡人擋道時，最聰明的方法就是避開他，別跟他為爭路而起衝突。如果被他咬傷了，就算你最後殺了他，你的傷口仍將存在。同樣的道理，要想改變他人的想法，千萬記住：避開一切不必要的爭論。

強要爭辯，贏得慘重

一個指揮官在攻克敵方城門時遇到了難題，他們沒有攻破城門的工具。他便下令將較長的一支梔杆立刻送過來。接到命令的軍械師認為，較短的一支更適合，於是便與傳達命令計程車兵爭辯起來。

“較短的比較適用於攻城，你可以看看我畫的設計圖。”為了表明自己是這方面的專家，軍械師畫了很多圖。

“可是，我們的指揮官的確要的是長的，您還是服從命令吧。”

傳令兵離開後，軍械師不甘心地依然派人送去較短的桅杆，他深信短杆比較有效。

等到短桅杆運抵時，指揮官厲聲問士兵：“怎麼會是短的桅杆呢？”

士兵描述了軍械師如何為短桅杆不停地爭辯。指揮官下令立刻將那個軍械師帶過來。軍械師一來就興致勃勃地向指揮官解釋短桅杆更有效的原理。他滔滔不絕，並表示他的意見是專家的經驗，聽取他的話才是明智的。書　包　網　txt小說上傳分享

受用一生的忠告　第二十章（3）

可是他這樣爭辯並不明智，指揮官命令士兵剝光他的衣服，活活地用鞭子把他打死了。

這名軍械師是好辯者的典型，因為強要爭辯而丟了自己的性命。

好辯者相信自己是意見和論證國度裡的大師，他們希望自己能透過爭辯贏得勝利，實際上，這個勝利很慘重。當一個人只知道為了言辭和口頭的勝利而爭辯時，他很容易忘記自己面對的是什麼人。

人人都相信自己是正確的。一般說來，言辭很難說服他人改變立場，因此好辯者的推理等於落入聾者的耳朵。尤其對那些位居於上位的人，爭辯不起任何作用，也不會得到別人的認可和讚賞。即使你是對的，在爭辯的氛圍和別人的排斥心理中你也會成為錯的。在某種程度上說，不是你陳述的道理讓人難以信服，而是你陳述的方式——爭辯難以獲得別人的喜歡。

說服別人、表達己見，那是你的權利和目標，你不需要放棄，但你必須放棄爭辯的方式，尋找間接的途徑，審慎地選擇別人易於接受的方式。

巧妙應對小人

查爾斯因為出色的能力非常受老闆器重，這次又被派往國外洽談一個重要合作專案。老闆說：“你還需要人手，公司人員儘管挑選，事情辦好後少不了你的好處……”

查爾斯說：“至於挑人，我就要傑克吧。”老闆吃了一驚，傑克的狡猾和貪婪大家有目共睹，喜歡搶風頭、爭功名更是出了名的，動不動就在背後說別人的壞話，總而言之，他是一個十足的小人。可是為什麼查爾斯還要和他一起工作呢？而且還是如此重要的一個專案。

查爾斯對迷惑不解的老闆說：“這次談判對公司來說很重要，我需要公司內部給我提供大量可靠的資訊和全力的支援，如果其中的任何一環出了問題，事情就會砸。本來傑克就插手了這件事，現在難保他不眼紅，就怕他暗中作梗，豈不壞了大事？但是我把他放到眼皮底下，派他點用場，分他點功名，就能堵住他的嘴。再說他還是很精明的，並不是一無是處……”

老闆聽後明白了查爾斯的深遠用意，連稱高明。

君子易應對，小人卻難纏。不計其數的人因為得罪了小人，或者不屑於和他們為伍，而最終栽倒在小人手上。

所謂“井水不犯河水”，遇上了小人也是不管用的。相反，你越是正直，小人越是嫉恨你，因為你的“正”凸顯了他的“邪”。因此，對他們你不