第75章 本店宗旨:顧客就是上帝
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綽綽有餘。哦,還有牢裡的幾位仁兄。實在不行,把星期三星期四都拉過去幫忙。
把每個人的工作大致說了一下,然後褚依依就開始了鼓勵式教育。
先鼓勵,後教育。
俗稱:畫大餅+培訓。
“好了,大概情況我也說了。現在我們開始培訓。”
幾人面面相覷,表情都是疑惑不解。最終,小福猶豫了一下,還是舉起了手。
“怎麼了,說。”
“主子,培訓什麼啊?這些其實我們都會…”
褚依依擺了擺手 ,示意小福先別說話。然後清了清嗓子,望向孫浩問道,“你們酒樓為什麼倒閉了呢?”
“因為沒人。”
“為什麼沒人呢?是因為價格太貴 ,還是飯菜不好吃?”
孫浩搖了搖頭,“都不是,我們酒樓飯菜還可以…不過就是沒有其他兩個酒樓火…”
“這兩個酒樓我都去考察過。歸香居,價格貴,但他的主要意向人群就是非富即貴的。他那一個顧客就抵得上普通酒樓兩三個顧客。味香園,他雖然是普通酒樓,但他有自己獨特的紅燒獅子頭和風味茄子,加上價格適中,他的意向人群很廣泛,可以說手裡有餘錢的都會想去幾次。你們酒樓和他們競爭確實會有壓力。”
褚依依話鋒一轉,“不過…我們和他們都不一樣。首先,我們是火鍋店,不是酒樓。其次,我們也會有自己獨特的一個系列。最後,我們的服務必須得跟的上。”
“總結,我們沒必要和其他人比較。我們只需要和自己比較。我給我們店定了個目標,第一個月五百兩淨利潤 。超過五百兩,每多出一百兩,你們每個人都多一兩銀子,你們有沒有信心!”
幾人異口同聲,喊的很有氣勢, “有!”
褚依依滿意的點了點頭,然後拿出自己的一張紙 。
“好,我們現在開始培訓。”
“培訓第一點:我們店的宗旨是,顧客就是上帝。”
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