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品經理為超出他控制範圍的費用負責。
有些企業對於品質管理的原則,是儘量減少對個別人員的績效評估,而將重點放在企業整體績效上。然而,這不是二選一的選擇題。我們可以利用矩陣式的設計,同時衡量產品經理個人及企業的績效,再依據各企業的績效評估準則來判定矩陣中各指標的重要性。
除財務指標之外,其他可以用來評估產品經理的指標還包括:
能夠成功地使產品上市。
保持或進一步提高產品的市場佔有率。
顧客滿意度指標。
實現企業指定的目標。
產品經理檢查表
充分了解產品管理是一種組織形態,而不只是一項單獨的工作職能。
千萬不要忽略市場管理對於產品管理的重要性,否則可能會造成生產導向——而非市場導向的產品管理。
針對相關產品或產品線,開發涵蓋成本、業務、市場的資訊系統。
明確產品經理及其日常交涉物件間的角色定位。
促使產品經理由單純的產品專家轉變為跨部門的領導人。
建立符合企業期望的產品經理績效目標,並提供他所需要的各項工具(譬如預算、人力資源、核准許可權等)。
產品經理的聘用人選應該具備符合企業文化、期望與責任的技能,必要時應針對產品經理進行額外的教育和培訓。
第三章 產品經理的跨職能角色
企業一旦決定匯入產品管理制度,或是想改進現有制度的功能,就需要更詳細地定義產品經理扮演的角色及從事的活動。產品經理原本的定位就是多面手,他需要依靠許多來自其他部門的專業人員來協助他順利將產品交到顧客手上。這些專業人員�
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