第477章 等很久了

請關閉瀏覽器的閱讀/暢讀/小說模式並且關閉廣告遮蔽過濾功能，避免出現內容無法顯示或者段落錯亂。

谷歌這邊，拉里·佩奇和謝爾蓋·布林此刻都有一些手足無措，對他們來說，這場輿論風暴的出現同樣是意外的。

他們之前也完全沒有意識到競價機制背後的隱患，他們的關注點一直都在競價機制的盈利能力上。

“比爾那邊給了回應，他們會控制spacetime上的話題熱度。”幾分鐘後，謝爾蓋·布林握著手機走到拉里·佩奇身邊說道。

拉里·佩奇一邊點頭一邊嘆氣，“至少先穩住國內的輿論，但星河平臺那邊的輿論發酵肯定是擋不住了。”

“難怪政府那幫傢伙最在意的一直都是這個星河平臺。”謝爾蓋·布林咬牙切齒道，“一個不可控的輿論平臺，真的隨時可能給我們帶來大麻煩。”

“如果沒有星河平臺，這些事情根本不至於鬧到這種地步，我們也可以很輕鬆的擺平這些問題。”

謝爾蓋·布林的想法其實是準確的，上一世的谷歌競價機制同樣鬧出了不少事故，但因為沒有輿論平臺給使用者團結發聲的機會，想要維權的消費者只能是一個個弱小的個體，根本不足以影響到谷歌競價機制的發展。

而等到使用者有機會在網路上團結的時候，谷歌已經壟斷市場了，大家沒的選，再討厭谷歌也只能用它的產品。

就像華夏很多使用者討厭百度但只能用一樣。

但凡這個世界上能有第三個大型搜尋引擎公司發展起來，並且這個公司願意不搞競價機制，谷歌和百度都不至於這麼有恃無恐。

“現在說這個沒有意義，關鍵是解決問題，當前信任危機已經出現了，我們要麼冷處理不回應，等時間來消化這場危機，要麼儘快回應，主動處理危機，千萬不能卡在中間。”拉里·佩奇努力讓自己保持冷靜。

“這事肯定沒辦法冷處理，一方面，我們無法預估輿論在星河平臺上會發酵到什麼程度，我們也不知道何成到底有沒有參與推動這個話題。”

“另一方面，星辰集團的搜尋引擎肯定會趁著我們冷處理的時間瘋狂搶佔市場，所以冷處理可能會把我們自己給處理了。”謝爾蓋·布林這時的態度倒是很堅定。

“我們只能儘快回應，這樣才能保留儘可能多的主動權。”

“那你覺得我們該怎麼回應？”

“先派人去接觸那些在網上提出問題提出訴求的人吧，輿論發酵的關鍵就是網路平臺給大眾提供了一個連結的平臺，那我們解決問題就要打破這種連結，一個個處理。”

“擺平這些人之後我們再做回應，至於回應的方式...我建議真誠道歉吧，然後針對競價機制這個事情，編一份高要求高標準的稽核宣告。”

“同時，還有一個很重要的點就是我們得找商家配合，他們得跟我們統一話術。”

拉里·佩奇下意識的皺了皺眉，“現在是商家選擇我們，恐怕他們不會好好配合啊。”

“可對他們來說這件事情也屬於品牌危機啊，他們難道不想解決麼？”謝爾蓋·布林不爽道，“說到底這本就是他們的問題，這個時候如果還不配合，那我們也可以強勢一點！”

拉里·佩奇稍稍思考後點頭表示認可，“也是，那這樣吧，你負責跟商家談，我負責跟消費者談。”

“好，我們立刻行動起來吧。”

在確定瞭解決方案後，拉里·佩奇和謝爾蓋·布林各自忙碌起來，網路上的輿論則還在繼續發酵著，此時此刻誰也不知道這場輿論究竟會發展到什麼地步。

而且出於信任，拉里·佩奇和謝爾蓋·布林沒有注意到這個話題在spacetime上雖然確實沒有在星河平臺上發酵的那麼嚴重，但時不時也會上一下話題榜。

1月26日，拉里·佩奇前往了霓虹國，因為在網上提出問題的消費者超過一半都來自霓虹國，所以拉里·佩奇乾脆親自到霓虹市場來處理問題。

抵達霓虹國後，拉里·佩奇逐一約見了一批在網路上提出問題的消費者。

與此同時，星辰集團總部。

李炎鴻坐在何成對面，表情有些羞愧的摸了摸鼻子，“還是何總看的遠，去年何總駁回我的競價機制方案時我還有點不服氣，現在徹底服了。”

“其實技術本身是沒有對錯的，包括競價機制也是一樣，關鍵是看怎麼用，看用在哪裡。”何成淡然的說著。

“可何總當時給我的感覺是非常明確的抗拒競價機制啊。”李炎鴻不由好奇起來。

“因為我們有更好的選擇，不像谷歌只有這一個選擇，而