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當島田木和看完何成的這段影片,心裡徹底慌了。

並且是那種潛意識走在前面的慌,島田木和其實並沒有仔細去思考什麼,慌亂感就已經佔據了他的內心。

他過往的所有經驗在這一刻給他傳送了一個非常危險的訊號。

而等到公關部負責人來到島田木和的辦公室時,島田木和內心的慌亂已經被具象化了,被網友們給具象化了。

何成的這段回應影片在短短几分鐘時間裡就火爆了霓虹網路,海量的網友紛紛跑到這則回應影片下邊發表了自己的看法。

【索尼跟星辰集團的差距真的太大了,格局差的遠,認知差的遠,連對待消費者的態度也差的太遠太遠,真心覺得星辰集團這些年的成功以及索尼這些年的衰退都是特別合理的事情。】

【索尼遇到問題只會在消費者身上找原因,星辰集團遇到問題只會在自己身上找原因,雖然我是霓虹人,但我真的不知道我該怎麼說服自己去支援索尼?】

【索尼說的沒錯,極端案例都屬於小機率事件,但當小機率事件發生在消費者身上的時候,你們作為企業就該考慮怎麼負責,而不是要求我們消費者去理解你們吧?我們消費者有什麼義務去理解你們的錯誤呢?哪怕是小機率錯誤,那也是你們企業的錯誤啊。】

【星辰集團真的從來都不會找理由找藉口,只要消費者不滿意了,他們就會負責到底,這樣的企業出現在我們霓虹國,而且還這麼重視我們霓虹市場,我真的覺得是我們的福氣。】

【星辰集團真的讓我看到了為消費者服務這幾個字,他們永遠都在用行動去滿足消費者的需求,用行動去提升消費者的體驗,而不是把服務消費者停留在口號上!】

【我以前一直覺得企業能把產品儘可能做好就已經是一家很了不起的企業了,直到星辰集團的出現,我才知道作為消費者的我們其實可以擁有更多,作為消費者的我們其實是真的可以被真心對待的。】

【現在回想過去作為消費者的經歷,真的是感覺憋屈到不行,我們霓虹消費者已經被霓虹企業馴化的連基本的消費者權益都不知道該怎麼爭取了,感謝星辰集團讓我們重新看到了屬於消費者的權益!】

【何成讓我知道這個世界上原來真的存在偉大的企業家,而不僅僅只有資本家,只可惜我們霓虹國沒有何成這樣的企業家,真的好羨慕華夏人啊。】

【我們拿什麼跟人家華夏人比啊,就我們這個商業環境,永遠都不可能出現偉大的企業家。】

【我覺得星辰集團讓它的使用者有了一種底氣,這種底氣在於我可以絕對放心的購買星辰集團的產品,我要麼買到了非常滿意的產品,如果產品不滿意,星辰集團也會用他的方式讓我滿意,買星辰集團的產品永遠不會受氣,永遠不會錯,這種底氣對我們消費者來說真的太重要了。】

【太同意樓上的說法了,很多品牌就是售前把你當大爺,售後把你當孫子,但凡價格高一點的產品,根本就不敢踏踏實實去買,總是擔心回頭遇到問題只能自己受著,但買星辰集團的產品就完全不會有這種顧慮。】

【何成真的是給我們霓虹企業好好的上了一課,一家企業真的為消費者考慮還是假的為消費者考慮,其實很容易從各種行動中表現出來,我們消費者也完全可以清楚的感受到,希望霓虹企業能好好向星辰集團學習學習吧!】

【我們霓虹人以前到底過的是什麼苦日子啊,這麼多霓虹企業竟然沒有一家企業能像星辰集團這樣好好對待消費者的,真的好可悲啊。】

【所以作為霓虹人,我們現在最該支援的不正是星辰集團麼?只有星辰集團好好在我們霓虹市場生存,才有可能促使其他霓虹企業改變,否則我們永遠都只能被這些本土企業割韭菜。】

【我真不想再回到那種一邊被壓榨一邊還要被道德綁架的日子了,從今天開始,我會毫不猶豫的支援星辰集團,為了我們自己,也為了我們的孩子們,必須要支援星辰集團!】

【一想到索尼連最基本的服務都做不好還在那邊道德綁架我們消費者就覺得噁心至極,我不僅要支援星辰集團,同時我這輩子都不會再買索尼的產品了!】

【是啊,透過星辰集團跟索尼的對比,我們真的應該清醒一點了,去他的支援本土企業,我愛本土企業,本土企業愛我麼?】

【霓虹人坑霓虹人永遠都是最狠的,這些霓虹企業在海外市場都還知道收斂,在自己家裡哪個不是把我們消費者往死裡壓榨啊!】

【希望霓虹人真

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