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供貨不足其實還是小問題,真正暴露出的大問題還是配送問題!
懶人果鮮承諾半小時送達,但是在這次突然爆發巨大交易量的時候很多單子一個小時都送不到!
甚至有的單子居然丟失了!
什麼叫丟失了?
客戶說我根本沒收到水果啊……
但是系統裡顯示已經發貨……
這事情乾的,讓客戶非常的惱火,不但找懶人果鮮投訴,甚至有直接打電話給金徽銀行投訴的!
可以說這段時間對於懶人果鮮,對於邵雅菲來說是痛並快樂著。
銷量暴漲,註冊人數暴漲,但是各種問題不斷暴露,服務質量下降,客戶滿意度下降已經嚴重影響到懶人果鮮在市場上的口碑!
那些被懶人果鮮壓的喘不過氣來的零散水果店彷彿看到了機會,紛紛露出了獠牙。
到處散佈謠言說懶人果鮮的水果不新鮮,有農藥殘留,資金鍊斷裂老闆想捐款{充值卡資金}跑路等等……
有些很明顯就是無稽之談,例如老闆要跑路……
懶人果鮮每個門店都在最顯眼的地方宣傳公司隸屬於鼎東集團!大老闆正是徽州省鉅富馬東!
要不是馬大boss一再強調要低調,他那帥氣的大頭照估計都要張貼在每家門店的大門上了……
那啥,馬門神!
納財,誅鬼魅魍魎!
馬東跑路是不可能的,但是水果有農藥殘留這事就不好說了……
哪家水果店敢說自己的說過絕對無農藥殘留?只不過是多少的問題……
面對這種情況,剛剛新官上任的甘薇薇還沒搞定老鄉雞連鎖餐飲的開業軟文,又接了一個緊急任務。
公關部大貓小貓三兩隻,一頓操作猛如虎,終於在鏖戰了一整晚後拿出了一份讓孟凱之和邵雅菲都很滿意的宣傳文案。
俗稱軟文……
然後大把的鈔票撒出去,在幾個經驗豐富、戰功顯赫的水軍大總管帶領下,徽州省各大露n
tan,新聞評論,扣扣群,微信朋友圈等突然颳起了一陣懶人旋風!
“獨家爆料:懶人果鮮為什麼能拿下徽州省政府水果獨家供應商資格?”
“聽說徽州有一個水果店超棒的哦……”
“水果零售行業攪局者!懶人果鮮!”
“懶人果鮮美女老總現身,什麼範比比都弱爆了!”
我擦!
吃瓜群眾其實對前面的這些亂七八糟的宣傳不感興趣,但是最後一條嘛……美女老總能把範比比爆了?這牛逼吹得……
他們一定要看一看!
結果這一看就不得了了。
我滴天來!
懶人果鮮的老總居然這麼年輕漂亮?
不管是長相還是身材,完全不輸於範比比啊!而且實質上感覺更勝一籌!
男性吃瓜群眾哈喇子流了一地,女性同胞表示疑問:身材面板都這麼好,是因為天天吃水果嗎?
省政府獨家水果供應商這個金字招牌被拿出來做定海神針,再加上美豔不可方物的邵雅菲轉移了大眾的注意力,一場名譽危機被成功的化解……
…………
“哈哈哈哈……這次的事情公關部乾的不錯,應對及時,不但沒有造成太多不良的影響反而給我們打了免費的廣告!”
孟凱之對於甘薇薇一天之內拿出方案的快速應變能力表示滿意。
把危險成功扼殺在了搖籃裡才是最安全的,否則等大火燒起來群情激憤的時候想再滅火已經遲了!
甘薇薇初來乍到,雖然首開得勝是件好事,但是她也知道自己是新人,還是低調點比較好……
“孟總誇獎了,其實我覺得最大的功臣應該是邵總才對……”
甘薇薇笑著謙虛了一句,把話題轉到邵雅菲身上。
這是最好的結果,要是把功勞推給孟凱之給人感覺拍馬屁的嫌疑太大了,但是邵雅菲不一樣,這次軟文宣傳搬出邵雅菲美女老總的身份的效果真是出乎意料好!
果然還是看臉的年代!
只要長的好看,有一點小瑕疵都是可以理解的……
特別是男同胞,都覺的一個女老總,還這麼年輕,管理這麼大公司多不容易,咱們也不能要求的太苛刻了對不對?
“甘總說得對,這次邵總功勞大大的!我覺得完全可以給邵總做個宣傳海報,有邵總做形象代言人咱們連請明星的
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