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,怎麼能讓群眾信服?從今天起,我要求每一位工作人員必須接受專業培訓,直到掌握所有流程為止。”

會議結束後,李一凡立即指示鎮政府啟動以下措施:

1. 加強培訓:安排相關部門對政務服務中心的所有工作人員進行系統化的業務培訓,確保每個人都能獨立應對群眾的問題。

2. 最佳化流程:梳理審批流程中的關鍵環節,對重複、冗雜的步驟進行精簡,減少辦事環節。

3. 強化監督:成立專門的督導小組,對各村的服務中心進行定期檢查,發現問題及時整改。

4. 建立反饋機制:設定投訴熱線和意見箱,鼓勵群眾對政務服務中心的工作提出建議或投訴。

同時,李一凡親自草擬了一份《政務服務中心整改計劃》,提交給李志遠稽核,並建議在全縣範圍內推廣這些改進措施。

夜幕降臨,李一凡站在嶺南鎮的一處山坡上,眺望著遠處的萬家燈火,心中思緒萬千。他明白,政務服務中心的改革只是第一步,未來還有更多挑戰等待著他。

此時,他的手機響了,是李志遠的電話。

“一凡,明天到縣裡來一趟。你的整改計劃我看過了,內容很好,但想要全縣推廣,還需要你親自到常委會上做一次詳細彙報。”

李一凡深吸一口氣,語氣堅定地答道:“書記,我明白。明天我一定會全力以赴。”

結束通話電話,他握緊手中的檔案,目光中透著一絲凌厲。

嶺南鎮的改革,才剛剛開始。

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