第1部分

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及自己不清楚的問題，以免無形中侵犯到他人的隱私，引起對方的不悅。

二是當你想與對方建立一種無話不談的信賴關係時，不要隨意打斷對方說話。

有位資深的心理輔導老師，總能與初次見面的學生在短短一小時內，建立起無話不談的深厚友誼，他的秘訣便是讓學生說話，並且從不中途打斷。他知道，對方的話題一旦被打斷，心中就可能產生不滿，認為你不夠尊重他，這樣他不僅不願繼續與你交談，甚至還會對你產生敵意。所以這位輔導老師總是耐心聽完學生的話，再從談話中找出問題，一起討論，從而建立起彼此的親密關係。但是有人比較急躁，一聽到意見，或者想起什麼，就馬上脫口而出，打斷他人說話，這樣做很容易引起對方的不悅，應極力避免。

好口才好命運　第一章（3）

三是避免不禮貌的姿勢。

有一位學生，每次聽課時，都會習慣性地把手臂交疊著抱在胸前。一次，一位教授從上課開始，就一直注意他，讓那個學生內心感到十分不安。下了課，教授走到他面前，問道：“這位同學，你是否對我的教法有什麼質疑啊？”他很驚訝地回答道：“沒這回事啊！你為什麼會這麼問呢？”他不知道，教授之所以問他，就是因為他抱胸的姿勢。抱胸的肢體動作，往往隱含或者代表“拒絕”的意思，所以才引起這個誤會。從此以後，只要聆聽他人說話，這個學生都會提醒自己不要再犯這種愚蠢的錯誤。

一般人都知道和長輩談話時，抱胸蹺腳是不禮貌的行為，其實與朋友或同事交談，也應避免類似不禮貌的姿勢。尤其對初次見面者，這種姿勢的出現，會使對方認為你不願與他做進一步的溝通，甚至認為你的態度傲慢，從而對你產生不良印象。

四是不要談及敏感話題。

當和他人談話時，如果能找出引起共鳴的話題，比如喜歡的運動、旅行或者文藝嗜好等，的確有助於縮短彼此之間的生疏感。但是，對於宗教、政治等敏感問題，除非是很親密的朋友，否則就最好避免談論，以免出現對立的情緒。

另外，關於學歷、家世等方面的問題也應該避免。因為談論對方的學歷、家世等個人背景問題時，或多或少都會帶有評價的感覺。如果對方很在意自己的學歷或家世，這種談論將會刺傷對方的自尊心，甚至使他感覺到傷害。所以，即使你擁有足以自傲的學歷，當你在人群中發表談話，或者是與他人初次見面時，你仍應該儘量避免談論對方的學歷。假如你已經脫口而出，不好收回，就要仔細觀察對方的反應，如果對方面有難色、不願多談，你就必須馬上轉移話題，避免讓對方感到不受尊重。

最後，使用優雅的談吐。優雅的談吐就像整潔的儀表，會使人感到十分愉快。

如果你已經習慣運用高雅的辭令與人交談，即使偶爾開個玩笑，說些俏皮話，對方仍舊能夠感受到你內在的涵養和氣質，並且樂於與你交往。相反，如果你平時行為舉止粗魯，滿口粗話，對方會認為和你談話是一件非常辛苦的事，甚至是浪費時間，不願和你交往。因此，平時我們也應練習談話的技巧和優雅的舉止，進而給對方留下良好的第一印象。

注意初次見面的問候

初次見面，人們很容易先入為主，評判他人，所以我們應儘量用和善的語言和對方交談，而問候語則是我們必不可少的首選語言。

在朋友之間，一句問候語往往包含了三種含義：我把尊重送給你、我把親切感送給你、我十分珍惜我們的友誼。而當我們把這三樣禮物，透過一句問候語送給對方的同時，也表現出自己的熱情、開朗、風度以及涵養。

西方有位文學家說：“只要熱情猶在，哪怕青春消逝。”所以西方人見面時總是滿面笑容地彼此問候：“你好嗎？”、“早啊！”此類的話。而類似的問候語，能夠使我們和他人之間產生和諧、友善、熱情和尊重的氣氛，就像“請”、“謝謝”、“對不起”一樣，都能顯示語言調適心靈的樂趣、顯示我們對他人的尊重、與人為善的功能，所以我們千萬不能忽略它們的作用。

由於兩人初次見面，對彼此都不太瞭解，往往陷入無話可說的尷尬場面。這時我們不妨以一些寒暄語為開頭，比如：“天氣似乎熱了點！”或者“最近忙些什麼呢？”等等。雖然這些寒暄語大部分並不重要，然而，正是這些話才使初次見面者免於尷尬的沉默，以下幾種方式可供參考。

好口才好命運　第一章（4）

——從天氣談起。愉悅的態度會給他人留下良好的第一印象。