第13部分

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四、組合出擊，細節決定成敗（1）

物流，涉及企業原材料採購、產品銷售等關鍵環節，影響著企業成本的高低、市場佔有率的大小和市場競爭能力。激烈的市場競爭中，物流水平的高低正成為企業競爭的重要方面。打造一個精細高效的物流體系，日漸成為企業決勝市場的一個有效法寶。在物流體系方面，李寧公司透過對各個環節的組合管理，走在同行業的前列。

1。物流，標準化

物流，以滿足客戶需求為目的，透過計劃、執行和控制，提高原材料、產品和相關資訊從企業到消費者的流動和儲存效率，成為企業“第三利潤源泉”。物流管理貫穿於從原材料的管理到提供最終產品銷售的整個過程，牽涉到市場、企業和供應商幾個環節，是一個複雜的管理系統，也越來越成為企業關注的重點。

我國名牌企業海爾在對企業進行全方位工程再造的基礎之上，建立了自動化、智慧化的現代物流體系，不僅滿足企業自身的物流需求，也為全球客戶綜合物流整合服務，成為全球最具競爭力的第三方物流企業。海爾總裁張瑞敏在瑞士達沃斯世界經濟論壇上說：“在2000年，海爾業績的取得得益於對市場鏈流程的再造與創新。”

國際零售業巨頭沃爾瑪更是在提高物流效率上投入巨資，發射了一顆物流通訊衛星，並建立了全球第一個物流資料的處理中心，在全球第一個實現集團內部24小時計算機物流網路化監控，使採購庫存、訂貨、配送和銷售一體化，實現了把最好的東西用最低的價格賣給消費者的經營宗旨，物流效率的提高給企業帶來了跳躍性的發展。體育用品行業的巨頭耐克，正是透過先進的物流系統實現對市場需求的快速反應，保持其在體育用品行業的競爭優勢。

現代化的物流體系正成為我國物流的發展方向，透過構建統一的資訊平臺，利用先進的資訊科技和裝置，實現物流系統的智慧化、快速化和精確化發展，從而提高物流效率，降低企業成本。

面對現代物流的發展趨勢，為了改善物流管理，提高物流效率，2000年，李寧公司對物流系統進行了大幅度的改革。

李寧公司賣掉運輸車隊，重新梳理物流體系，實施SAP的R/3系統及AFS服裝/鞋業解決方案，打通李寧公司的各個關節，保證物流暢通，資訊傳導快捷高效，實現高效率的物流運輸。

在李寧公司，物流部運作著所有產品的銷售物流，包括鞋類從出廠到門店，以及服裝從配送中心到門店的物流配送，統籌安排入庫產品，實現了物流運輸的標準化操作。

當產品入庫的時候，要按照標準進行檢驗。若是符合收貨要求，便根據一個事先輸入的採購訂單在SAP系統裡面做確認。

比如：採購訂單如果表明數量是100萬雙鞋，而此次進倉了15萬雙，先對這15萬進行確認。確認後，銷售部的電腦中馬上就顯示出這些產品已經入倉了。隨即，銷售部便下交貨單，物流部根據交貨單對庫存的新產品進行選配，隨後透過幹線承運商和代理商發到全國各地。

李寧在全國有眾多的專賣店和零售點，產品從倉庫出來，大部分流向分公司的配送中心或是經銷商的倉庫，一小部分是直接送到門市店（小規模經銷商可能只有一個店，沒有倉庫）。

標準化的物流操作流程縮短了物流分撥時間，李寧產品的全國在途分撥時間是天，比業內著名的海爾物流還少半天。與國際著名品牌耐克在中國7天的物流分撥時間相比，李寧更是領先不少。

對於李寧公司的產品，不僅大物流完全按照標準化的流程運作，而且具體到某一個地區的配送服務，也有自己一套標準的物流服務協議作指導。

比如在北京，北京市內李寧公司的產品是由李寧公司物流部親自做配送的。配送中心根據不同店的需求來配貨，一週送幾次，每次送什麼貨，都被寫入協議內容。這實際上是內部的物流服務協議，專賣店作為內部的客戶，把配送中心視為一個物流服務公司，在服務水平上以物流公司的標準來要求。

標準化操作省去了很多麻煩，專賣店知道多長時間來配貨，知道什麼樣的貨可以下定單，就不會提出送一雙襪子去大興的要求，因為要貨量規定為12雙。還最大程度解決了店與店間貨物不均及調配的煩惱。txt電子書分享平臺

四、組合出擊，細節決定成敗（2）

透過標準化操作，李寧公司提高了物流管理的效率。然而，面對資訊化發展的趨勢，用電子資訊科技來管理物流，是大勢所趨