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李寧公司也如眾多的中國企業一樣,不斷把質量更好的產品提供給市場,然後不斷地擴大分銷網路,讓更多地域的人能夠買到自己的產品。在已經建立的市場影響力下,李寧公司似乎從不發愁產品的銷路,公司的利潤也一路順風順水,一年一個新臺階。
只要獲得利潤,就沒有人會去思考產品的流向,產品的價格。市場中充足的機會帶來的企業的高速成長,這讓李寧公司根本顧不到那些管理問題的細節,顧不到去思考如何提高管理能力。然而,這樣的美好的市場狀況並不是永遠的。上世紀90年代末期,隨著中國市場經濟體制建立以及國外品牌的大舉進入,缺乏品牌意識的中國企業大量被國外品牌兼併,我國的企業管理者們逐漸意識到了“品牌”管理的重要性。
1997年,在市場競爭和亞洲金融危機的影響下,李寧公司計劃中的10億元銷售額沒有完成。面對增長中的“天花板”,2001年,李寧請來了專業的調查公司。調查結果顯示:李寧品牌目標消費者不清、個性不鮮明,品牌面臨被遺忘的危險。由於李寧牌的產品線不斷地擴張,很難搞清楚他的“旗艦產品”是什麼,品牌形象在消費者心中並不清晰。
李寧公司的高層領導感覺到了四伏的危機,決定聘請IBM的戰略諮詢團隊幫助指導企業的發展。而這也再一次顯示出李寧的前瞻眼光,善於藉助外力和敢作敢為的行事風格。管理諮詢,在21世紀初可謂是一新鮮事物,中國很多企業還不知道管理諮詢為何物。李寧此時已經意識到了藉助國外先進的管理方法的重要性,雖然需要花費鉅額費用,但他毫不猶豫。
2002年底,IBM的戰略諮詢服務團隊進入到李寧公司。在IBM的幫助下,李寧仔細地對公司外部環境中整個體育用品行業、消費者需求、市場競爭和公司內部的企業經營現狀、企業的競爭優勢與資源做了深入的分析。
IBM認為,李寧公司擁有自己的核心優勢,那就是進入市場早、銷售渠道基礎紮實、綜合財力良好。透過早期的商業運作及李寧個人的影響力,李寧品牌已被中國廣大消費者接受,並透過長期對體育事業的贊助,已經和政府部門建立了良好的關係,具有明顯的先發優勢。但是,李寧公司同樣也存在著許多問題。
在產品上,經銷商抱怨“李寧”每季的SKU(內部的貨號)過多,但單品的銷量少,主流產品缺少延續性,不好做銷售預估;產品的系列性不好,例如,乒乓系列只有服裝,但沒有乒乓球鞋,風格不鮮明。
產品的生命週期很短,有的甚至只有2個月,缺少主流賣點,款式與其他品牌會有雷同,原創性差,對目標消費群體的針對性也不好。而實際上,設計師設計的產品最終投入生產的不到30%,出現大量的無效勞動。
在市場銷售中,李寧公司沒有制定明確的市場推廣方法,統一對經銷商進行指導,因而導致經銷商之間的活動不協調,同樣的產品在不同的店裡卻有著不同的折扣,造成市場價格一定的混亂。書 包 網 txt小說上傳分享
二、騰飛,專業化導航(2)
零售管理能力上,也存在一定的弱勢:選址、談判能力反應速度慢,單店管理能力(業態、VM、品類)差,店鋪複製能力、加盟管理能力差,終端資訊採集、分析能力差,等等。
如果把李寧公司比作一個枝葉繁茂的大樹,那麼這些產品的問題、市場銷售的問題、零售管理的問題等只是外在伸展的枝葉。有些枝葉枯黃了,不再那麼生機勃勃,那麼根本原因在於這棵大樹的根:李寧公司缺乏清晰的發展戰略。
沒有清晰的發展戰略,便沒有清晰的業務發展策略,只能被動地應對市場需求。經過認真的分析,IBM提出:“李寧”需要把體育專業化作為自己的發展戰略。
李寧公司欣然同意了這一提議,這一時間是在2002年底。
在市場產品極其豐富的今天,實施專業化發展戰略是一個有效的競爭策略。被稱為“競爭戰略之父”的邁克兒?波特在他的《競爭戰略》中,提出了企業三大競爭戰略:總成本領先戰略、差異化戰略和專一化戰略。
在專一化戰略中,邁克爾?波特提出主攻某個特殊的顧客群、某產品線的一個細分割槽段或某一地區市場,以某一特殊目標服務為中心建立競爭戰略,它所開發推行的每一項職能化方針都要考慮這一中心思想。透過公司業務的專一化,以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰略物件服務,從而超過在較廣闊範圍內競爭的對手們。
波特認為這樣
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