第6部分

請關閉瀏覽器的閱讀/暢讀/小說模式並且關閉廣告遮蔽過濾功能，避免出現內容無法顯示或者段落錯亂。

？”

“你做錯了！”張經理斬釘截鐵地說。

看完這個故事，你會怎麼想？你可能會問，小李為公司著想，挽回了損失，難道還錯了嗎？明明是李小姐救了公司，他非但不感謝，還恩將仇報？

其實，這裡你要明白的是，李小姐不是錯在為公司著想，而是錯在她自作聰明地擅自做主。

在這裡，今天她能擅自扣發信件，那以後交給她別的事，誰還放心？如果她在扣發信件之前向經理彙報一下，她不僅不會犯錯而且還是一個極好的員工。

這裡涉及的就是如何靈活和創造性地去執行問題。作為員工，雖然公司要求你執行決議要不折不扣，但這並不等於不讓你發揮主動性和創造性。

一個好的員工，在執行過程中當然不能什麼都不管不顧地去做，確實要為公司著想，但絕不能擅作主張。

很多時候，一個專案或任務，初看起來幾乎是不可能完成的。但當你深入調查、探討和研究了各種可能性之後，你可能會為自己取得的進展驚訝不已。

這裡必須要具備執行的靈活性，就好比是到達一個目的地，你可以有好多種選擇。而聰明的選擇可以幫你省去很多不必要的麻煩和浪費。

要多動腦子，因為你時時刻刻都要多想幾個解決問題的辦法。選擇的餘地越多，在實際執行中的靈活性、機動性就越強。

劉強是一家建築材料公司的業務員，公司產品不錯，銷路也不錯，但產品銷出去後，總是無法及時收到貨款，所以當時公司最大的問題是如何收款。

有一位客戶，買了公司10萬元產品，但總是以各種理由遲遲不肯付款。公司派了幾批人去討賬，也都沒能拿到貨款。

當時劉強剛到公司上班不久，就和另外一位姓陳的員工一起，再次被派去討賬。他們軟磨硬泡，想盡了辦法，最後，客戶終於同意給錢，叫他們過兩天來拿。兩天後他們趕去，對方果然給了一張10萬元的現金支票。

他們高高興興地拿著支票到銀行取錢，結果卻被告知，賬上只有99　950元。很明顯，對方又耍了個花招，他們給的是一張無法兌現的支票。第二天就要放假了，如果不及時拿到錢，不知又要拖到什麼時候。

遇到這種情況，一般人可能會無計可施、一籌莫展了。但是劉強靈機一動，拿出100元錢，讓同去的小陳存到了客戶公司的賬戶裡。這樣一來，賬戶裡就有了10萬元，於是他們立即將支票兌了現。

當劉強帶著這10萬元現金回到公司時，公司對他們大加讚賞。之後，劉強在公司不斷發展，幾年之後當上了公司的副總經理。

這個討賬的故事體現了一種凡事主動想辦法的精神，只有多想辦法，執行才能有更好的結果。劉強能有今天的成就，與他這種精神是密切相關的。

如果你在遇到困難時只知道—味地拖延和逃避，不認真地調動一切聰明才智去完成任務，那麼你就會離成功越來越遠。

如果你在工作中只是一味地墨守成規、因循守舊，不能創造性地完成任務，必將毫無前途。如果你能在尋常工作中處處留心，積累許多第一手材料，在同事中做出與眾不同的舉動，並達到良好的效果，那麼你就會前途無量。

老闆都喜歡那種執行決定毫無保留，同時又善於創造性完成任務的員工，因為這不僅能夠解決工作中的實際問題，而且還能使個人的價值得到最大限度地發揮，同時也能讓企業實現自己的經營目標。

讓問題止於自己

美國總統杜魯門在自己的辦公桌上立了一塊牌子，上面寫著“問題到此為止”。這個意思很明顯，那就是：自己要負起責任，而不是推給別人。

很多時候，“聰明”的人總是做簡單的工作，一旦遇到困難，就把那些困難的事推給那些“傻人”。而這些“傻人”之所以“傻”，就是因為他們毫不猶豫地承擔了這些責任，不論出現什麼問題，都讓問題止於自己。

霍金斯作為一個演說家，發現自己成功的最重要一點就是讓顧客及時見到他本人和他的演講材料。

這件事情如此重要，以至於霍金斯在公司裡專門安排一個人來負責把他本人和他的材料及時送達到顧客那裡。

不過幾年前的一件事讓霍金斯記憶猶新。那是一次他擔任主講人的演講，他給辦公室裡那個負責材料的秘書打電話，問演講的材料是否已經送到客戶那裡。秘書回答說：“沒問題，我已經在好幾天前就把東西送出去了。”“他們收到了嗎？”霍金斯又追問道。“應