第3部分

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沒有任何怨言

研究生畢業後，俞玲應聘到了一家外企公司。可沒想到，她每天上班的工作就是：拆應聘信，翻譯，整理；整理完了，再拆信。既量大枯燥，又索然無味，但還整天忙得四腳朝天。

可俞玲不急不躁，一直耐心仔細地做。一段時間後，俞玲被提升為人事部經理助理。升遷的理由是：一個名牌大學畢業的碩士生，每天千篇一律地拆信，不厭其煩地整理出有價值的應聘信，推薦給上司，這充分展示了她對人事工作的責任心和管理才能。

總經理認為：俞玲能夠每天都盡職盡責，忠於職守，幹一行愛一行，把自己崗位上的每一件事情都辦得非常出色，企業需要的就是這種放到哪裡都能做好和放心的人。

世界上沒有不必承擔責任的工作，一個人所承擔責任的大小決定了他的地位和職位。

像俞玲這樣對於平凡瑣碎工作還兢兢業業而毫無怨言，很多人都會覺得太傻了，換成他們，就有可能去找老闆抱怨或申請調換工作，甚至乾脆跳槽走人。但是俞玲卻沒有任何怨言，默默無聞地“傻”工作，其實這正是她對工作所付出的一種責任。

一個沒有責任感的員工不會是一個好員工，不論你在企業中做什麼工作，哪怕是最基層最普通的工作，只要你真正擔負起責任，那你就是企業和老闆最需要的員工。

維爾公司要裁員了，瑪麗和傑西卡都已經在公司呆了近十年，卻又都不幸上了解僱名單，被通知一個月之後離職。

瑪麗十分氣憤，逢人就大聲嚷嚷：“我在公司幹了這麼多年，平時兢兢業業，工作沒有任何差錯，就是沒有功勞也有苦勞嘛，憑什麼解僱我呢？”剛開始的時候，其他同事出於同情，還會安慰她幾句，可瑪麗老是嘮嘮叨叨，尤其是她竟含沙射影，彷彿自己被人陷害了似的，看誰都不順眼，對誰都沒有好臉色。慢慢就鬧得大家都怕遇見她，看到她來了，就遠遠躲開或繞道而行。瑪麗還把氣發洩在工作上：反正我在這兒只有一個月了，幹好幹壞一個樣，幹嗎還那麼好好幹呀，就讓陷害我的人和老闆遭受損失去吧。結果，她的工作做得相當糟糕。

傑西卡看到自己的名字上了解僱名單後，當然也難過了一陣。但她的態度和瑪麗截然不同：既然只有一個月時間了，不如給大家留個好印象。於是，她從不對別人抱怨什麼，別人偶爾提起時，她反而說自己能力不足，需要再好好學習。她還逢人就道別：“過些日子，我就要走了，不能再與你們共事了，請多保重。”大家見她這麼做，反而更親近她了，這也讓她的心情好多了。在工作上，傑西卡的想法是：在崗一天就應該認真幹一天，儘量給公司、老闆和同事留下一些好的回憶，即使我走了，也有人會想起我。

一個月很快到了，瑪麗如期離職，傑西卡卻被老闆留了下來。老闆說：“像傑西卡這樣即使被解僱了，還這麼認真對待工作的員工，更是我們需要的，我們怎麼捨得讓她離開呢？”

對於那些沒有怨言，默默奉獻的人，暫時看起來是有些傻，而且也不一定能被老闆看到。可這些“傻”人往往具有強烈的責任感，他們這樣做並不是為了給誰看，而是完全處於對工作的負責，而且會把這種負責貫穿到工作的始終。

只要你對待工作總是負責，長此以往，總有被老闆發現的時候，而老闆是完全能夠分清誰“傻”誰“聰明”的。

在工作中，你獲取的不僅僅是工資，還有更重要的經驗、能力和機會。有責任感的人不會用聰明或傻作為自己的標準，主動承擔責任可以說是他們與生俱來的好品質，他們不會計較所謂的聰明或傻，即使因為暫時的傻而吃虧，只要有這樣的品質，無論到哪兒都會受到歡迎和重用。

喬治剛踏入社會的時候，是在一家雜貨批發店工作，一年只能賺200元。

有一天，一位顧客買了很多東西，裝了滿滿一車，騾子拉起來顯得很吃力，而且搖搖晃晃的，稍微顛一下，東西就可能落下來。

送貨本來不是喬治分內的事情，但喬治還是主動去幫助那位客人把貨送回家。開始的時候還算順利，但走到途中時，車輪不小心陷進了泥潭裡，喬治他們使盡全身力氣都沒有將車推動。這時，天又下起了小雨，如果不盡快把車推出來，車上的東西就要淋溼了。

喬治顧不得弄髒衣服，跑來跑去地抱石頭墊車輪，並且還趴在地上使勁去掀輪子。最後，車總算是越過了泥潭，但喬治也變成了一個泥人。到了顧客家裡後，喬治又細心地為顧客清點貨物，還把每一件商品上的水擦乾淨。