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…不過,說不定這樣更好,你們要想辦法去培養人才。〃

〃陳教授也這麼說。不過……〃

〃怎麼啦?〃

〃陳教授說,人們戀愛的時候都處於白痴邏輯的狀態。〃

〃白痴邏輯?〃

〃就是缺乏判斷力。〃

〃他有說怎麼辦麼?〃

〃他也沒有說怎麼辦。他說,要是以為結婚之後就可以改變對方,甚至要真的行動起來改變對方,那絕對是錯誤的決策,因為對方不可能被改變。〃

教授陷入了沉思。

〃老師,您說企業裡面的員工也不能改變嗎?〃

〃嗯?哦,企業裡面情況要好一些,可以採取一些激勵手段什麼的。〃

〃但是人的本性還是很難改變的,對嗎?〃

〃本性和性格都是很難改變的。〃

有一句廣告詞說,浪費頭腦是可怕的!人是組織中最重要的資源。這是亙古不變的真理。古代賢哲普遍重視用人的方法和人才培養的方法。不過,無論是〃因材施教〃、〃姜太公釣魚〃、張良的故事還是三顧茅廬的實踐;無論是儒家教育理念、隋唐以後的科舉制還是近代的教育改革,以往所關注的主要是人才以及人才的培養和選拔機制,而並沒有把人力資源的系統開發放在足夠重要的位置上。〃以人為本〃是對企業人力資源工作的根本要求,而實現這一要求的關鍵在於企業要建立起人力資源的培養體系,讓員工普遍達到高標準、高績效、高工資,以最終實現包括老闆和員工在內的〃學而優〃,並實現〃極高明〃的企業管理的新境界。

【方法精義】

〃子夏曰:〃仕而優則學,學而優則仕。〃〃①

以高標準達到極高明,以德才兼備的高標準達到以人為本的人力資源的道的境界,是作為境界和方法的〃學而優〃的本意。為了達到〃學而優〃的目的,企業應有自己的人力資源培養體系。在孔子那裡,弟子的〃學而優〃是他自己動手教的;而企業也應該考慮培養自己所需要的人才。學而優包含著德才兩方面的要求。儒家所謂的〃學而優〃,並不只是說有知識,更是指的在行為上能以高標準要求自己,以達到君子的境界。它教人〃學而優則仕〃,是說,學完了就要去為老百姓辦事情。就今天的企業職業人來說,〃學而優則商〃,是說透過經營企業,照樣經世濟民。企業裡的〃學而優〃,不只是要求老闆的〃優〃,更要求員工的〃優〃;就是說,這裡的〃學而優〃意思是要求人人都要以〃極高明〃的境界為目標。

本方法的精義在於,高標準地貫徹以人為本的原則。

【應用分析】

舉例來說,企業人力資源標準上的〃三高〃即高績效、高標準、高工資就體現了學而優的中道。在人力資源問題上,我們經常看到企業界人力資源的兩極分化,或者越來越優秀,或者越來越低迷。在實踐中,可以看到一個現象:越是堅持〃三高〃的好企業,越是注重員工能力的培養,企業的業績也越好,也越是能吸引到優秀的員工;越是缺乏人力資源的管理和人才開發,員工越來越消極,狀態越來越低迷,其他較差的員工就不願意受到高標準的約束,越是會跑到差的企業去,該企業的業績也就越差。這樣就造成了差的企業更差,好的企業更好。

當然,〃三高〃要求企業高層特別是一把手要把主要精力放在決策和培養員工的領導能力上。假如員工的素質普遍較差,企業就沒有辦法解決經營管理上的同步化高標準問題,整體上無法實現能力與業務的中道的對應,導致企業發展的失衡。

【問題聚焦】

一般說來,企業比較突出的人力資源問題包括員工的職業化問題、團隊悖論問題、人力資源管理者本身的問題等等。這些問題的解決都有賴於從老闆到員工的〃學而優〃。而這一要求的實現有賴於企業對人力資源的系統開發。在知識經濟時代,雖然〃以人為本〃已成為時髦的口號,但不少企業並沒有深入領會以人為本的意蘊。而當企業經營管理者真正領悟出人的重要性時,市場對人才的競爭已達到熾熱的程度了。對於缺乏準備的企業來說,人力資源開發已成為急迫的課題。企業需要制定完整有效的人力資源戰略。人力資源的戰略是既要挖掘現有組織中的人力資源的潛力,同時又要保障人力的可持續的供給及其質量的提高。當然,認識人力資源的重要性是一回事,能否深刻理解人力資源的本質和把握開發人力資源的方法又是一回事。許多企業仍把人力資源部門的工作只當作檔案管理或是救火隊式的後勤事務

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