第3部分

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，並沒有對團隊文化有根本的認識，也不清楚應該如何組建團隊，更沒有實質性地經營人力資源。

總之，新中道的理念與方法有助於企業中的一些人力資源問題的解決。本章主要圍繞人力資源哲學展開討論。具體說來，企業中的人力資源問題涉及到對人力資源工作的本質認識、職業化、團隊、人力資源管理者素質等各個方面。

【專題】

透過對於人力資源的本質再認識，思考怎樣做到企業全員的學而優，怎樣做到建立卓越的團隊，探討解決人力資源開發的新方法，是本專題研究的重點。

◎　人力資源的新理念

人是企業中最重要的資源，也是可再生性的資源。當然，其前提是人能夠發揮出創造性，並且是透過團隊的方式來發揮其創造性。

從更為廣闊的視野來理解人力資源，就可以看到，人力作為生產要素，與其他物質要素相比，具有顯著的特殊性。其一，人作為一種資源，不應當被看成只是一種純粹的資源，而是首先要作為人來看待。也就是說，必須尊重人。必須基於對人的人權的意識以及人文的關懷的態度，才可以更好地確立人力資源的地位。其二，人力雖然是一種生產要素，但對於組織而言，人力既是成本，也是資源，而且是不可替代的資源。這種理念改變了只把勞動力作為成本的概念，而把勞動力視為一種珍貴的不可替代的資源。其三，人力資源與其他物質資源不同，它是一種可再生資源。人作為可再生資源的概念，包括兩個層次的意思。一是它不是一次性使用的資源，可以透過學習、組織的方式，提高它作為資源的可利用率，從而遠遠超出第一次作為資源使用時的內涵。就是說，人力資源是可以內在地再生的資源。二是它能夠創造其他資源。它可以透過工具的發明，藉助於外在的力量，比如社會交往，來彌補自身作為資源的侷限性。或者說，它可以使自己的力量得以延伸，從而成為一種創造其他資源的特殊資源。其四，人力資源的開發，依賴於人的自主性和主動性。人力資源概念中的〃人力〃，更側重於人的自我激勵和組織激勵，以發揮出創造性。因此，人力資源概念中包含著〃以人為本〃的文化內涵。

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第8節：第二章　學而優則商（3）

在企業管理中，人力資源是個動態的概念；即勞動力之作為資源，是可以提高包括生產力在內的整體資源的使用效率的一種獨特的資源。而作為提高各種資源使用效率的基礎，人力資源的管理和開發具有基礎性的地位。因此，人力資源的開發工作不只是一種靜態的管理，而是一個全程提高、開發的過程。這種管理、提高和開發包含了一些跨學科的綜合的知識、技能，尤其是包含了人文管理的知識、技能。總之，必須把人力資源工作從傳統的人事管理提高到作為核心資源的開發與配置工作的地位。這對原有的人事管理者提出了很高的、幾乎是全新的要求。

人力是透過組織化的過程來發揮作用的；因此，人力資源工作在本質上是一種組建團隊的工作。只有發揮團隊的協作、知識共享和智慧的集中碰撞作用，才能使得人力資源的整體性力量發揮出來。這也是將〃小聰明〃轉化為〃大智慧〃的過程。對個體來說，能否使他的智力發揮出具有累積性的成效，並使他的智力成果與組織的力量協調起來、圍繞核心目標發揮出具有內在一致性的作用，是職業化管理的核心任務。對人力資源來說，小聰明只有服務於集體智慧的成長並在團體中發揮優勢互補作用，這才是大智慧的成長。

在企業管理中，對個體或團隊智慧的資源整合工作是一種專門的工作。因此，有人把管理的工作視為有關人的工作，把管理的境界稱為無為而治。無為而治並非真的無為，而是要因人任用，善於發揮人的積極性，避免事必躬親，真正做到把人力資源的開發、管理作為主要工作。

人力資源的管理和開發，也可以說是一種文化活動；因此，需要對於構成人力資源基礎的文化特性予以充分的理解。實際上，這也是對管理的組織文化作為人力資源發揮作用的平臺的認識。

我們的文化傳統中有一些與現代人力資源相對應的思想和文化。從對人要求的基本方面來說，〃德才兼備〃是一個適合於現代用人要求的觀念。這裡的〃德〃是指的履行職業職責的倫理資格，而〃才〃則是實施或完成職責所需的知識、技能。傳統文化中對於用人的倫理要求的重視是一個影響深遠的理念。中國歷史上的軍事與政治上的用人智慧，對今天仍然具有重要的借鑑作用；對商業活動中的用人