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2005年~2006年,是中國地板業的多事之秋。在這一年當中,中國地板業發生的三場危機,每一次無不是對地板界發展中侷限的質疑。

在三場危機中,兩場是外因危機,一場是內因危機。前兩個危機,反映了我們地板界走出去時與環境的不協調,第三個危機,即歐典事件,則更多地折射了我們自身的一些機制弱點。

歐典,走好

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內線戰場

2006年,中國地板界最有影響力品牌是歐典。

沒有哪個品牌,對整個行業的影響如此至深。沒有哪個品牌,一夜之間,經歷如此大喜大悲的轉折之路。

中國地板業有兩個戰場,內線戰場:經營國內。外線戰場:拓展海外。對於大多數的地板公司來說,內線戰場是根,外線戰場是枝。

2005~2006年的三場危機,卻讓內線與外線戰場同時失去了往昔的順利和平靜。

如果說,“鎖釦專利風波”與“加拿大反傾銷風波”引起的後果只是中國地板進軍海外市場的暫時失利,是外線戰場的收縮與回退。大家要靜下心來思考,怎麼再衝出去,下邊怎麼打?

那麼歐典事件引發的後果,則是整個中國地板界內線市場的城門失火,在地板企業賴以生根、壯大的市場上引發了全面性的危機。地板界在形容過去十年的消費市場發展時,一直用的幾個詞是:高速發展、爆炸性發展、快速成長。但歐典事件後,一直處於上升趨勢的木地板銷售出現了下滑的苗頭,據年終統計,木地板全行業2006年下滑6%。事情過去一年後,地板界需要思考,在內線市場,我們做了什麼,做對了什麼。

央視4分鐘

2006年3月15日,央視一套辦了一臺3·15晚會,在節目進行到一半時,著名的主持人歐陽夏丹與李詠出現在臺上。

歐陽夏丹:買房子給我們帶來不少困擾,不少朋友在裝修房子的時候也面臨著許多煩惱。

李詠:沒錯,目前的建材市場上魚龍混雜,即使是著名的品牌也出現了問題,下面就讓我們一起去認識一個著名品牌的黑幕。

一段四分鐘的影片曝光震驚了全國。一夜之間,盡人皆知的歐典更加聲名“遠揚”。

李詠調侃地說:這些年凡是跑過建材市場,裝修過住房的人,都應該聽說過“歐典”這個名字。像這麼有名的品牌都在欺詐消費者,真讓人難以置信。

在這段影片中聲稱:

歐典德國總部並不存在。歐典並沒有自己的生產廠家,作為全國連續6年榮獲3·15標誌的企業,在晚會播出前竟有多位消費者投訴。歐典地板平米售價2008元,超出了二三線城市的房地產價格。

這段內容由對歐典老總閆培金的現場暗訪和央視記者的實地勘察互動組成。

一邊是歐典的老總在描述歐典企業,一邊是記者實地勘察對這些言論的揭破。

穿插之下,對比鮮明。

所有看到節目的人都知道,這將是一顆重磅新聞炸彈。人們都來不及去想,這顆重磅炸彈對地板業意味著什麼。

央視的這4分鐘,成為歷年3·15晚會上最重頭的訊息,第二天,成為北京及全國許多媒體的頭條。

“歐典地板真相曝光”

“歐典地板欺詐消費者”

“歐典,你忽悠了誰”

……

從這些標題中,人們可以想象當時社會情緒的興奮與激憤。甚至影響之大,也超出了中央電視臺的想象。

中央電視臺二套經濟頻道策劃研發組副組長、央視2006年“3·15”晚會總導演熊波在接受《中國新時代》記者採訪時說:“這個報道所產生的後續影響超出了我們的想象。”

從某種意義上,歐典事件已經超出了木地板行業的範圍,成為一個泛社會的話題。也正因為話題之廣泛,給地板界造成的衝擊也就尤其劇烈。

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歐典陰影

歐典事件如同一顆核彈,爆發後引起所有人的關注。歐典處在引爆的核心,地板業則處在升騰的蘑菇雲下。簡稱:歐典陰影。

在歐典出事後的第二天,所有歐字頭的企業,都受到了消費者抵制。所有聲稱過德系血統的公司,都開始接受大眾的審視。

如果歐典都是假的,那麼誰還能是真的?我們又該相信誰?

歐典事件之前,這家企

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