第13部分

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措包括　：

格蘭仕非常重視企業間尤其是國際間的分工與合作。有些輔件，若自己生產成本更高，就從國內採購；有些關鍵部件，為確保高質量，降低相應成本，格蘭仕就自己不生產而依賴進口或合作生產。格蘭仕透過與相關企業建立採購上長期的合作關係，這樣既降低了相互間的交易成本，又形成了整合經濟。

從微波爐產品生命週期來看，現在單一品種、單一款式、單一功能者已很難在市場上立腳，市場已經開始進入產品細分化階段，格蘭仕於是針對不同消費層面的消費需求開發適銷對路的新品。王者、黑白金剛、名門等為代表的一批高新技術產品，個性化特徵鮮明，工藝款式獨特，不但受到消費者歡迎，而且帶動了整個微波爐市場需求層次的升級。格蘭仕在產品開發上的策略是消除品種系列空白，對競爭對手實行全方位包圍進攻，實行品牌的高低檔雙向延伸。

格蘭仕努力尋求技術上的突破和開發出新的產品，以刺激市場需要，為成本領先優勢奠定更堅實的基礎。格蘭仕加大開發投入力度，最近每年在技術和新品開發上投入的資金高達4億元。到目前為止，研發總投資已超過10億元，並且已經擁有微波爐核心部件的製造能力，第一臺光波微波組合爐的出產，更顯示了其技術實力。在開發上採取專案制，其開發人員來自五湖四海，並且來自美國、日本和歐洲的居多。透過國際間的合作，在降低了開發成本的基礎上提高了開發效率。1995年以來，格蘭仕共獲得多層防漏、球體微波等與微波爐相關的專利和專有技術30多項。由於產銷量大，規模經濟的優勢非常明顯。

從管理的角度來看，管理上的規模經濟完全取決於管理的方式和管理能力。管理上的規模經濟主要來源於內部交易成本的節約。為降低內部的交易成本，提高效率，格蘭仕採取了增強與其他企業的合作、引入競爭機制、塑造企業文化、減少管理層次等措施。平均來說，其工人的勞動生產率要比同類企業高50％以上，其管理費用卻只有同類企業的一半左右。因此，格蘭仕透過嚴格的內部管理措施，即使企業規模一樣，也能使其產品成本比同類企業低5％…10％。

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第43節：長尾效應的9種武器（26）

為降低促銷費用，格蘭仕動了大腦筋，主要利用新聞和報紙軟性廣告來提升自己的形象，保持一種與消費者的親和力。格蘭仕善於創造性的製造新聞，使自己的知名度在短期內迅速提高。格蘭仕一年總有兩三次成為媒體爆炒的熱點，而且每年在報刊上專題報道的次數都在1000次以上。相對於那些不惜血本大做廣告的企業來說，格蘭仕的策略可謂成本極低、另闢蹊徑、謹慎明智。

格蘭仕實行的總成本領先戰略，基於規模經濟不斷調整價格的創舉，堪稱微觀經濟學與市場營銷學結合的典範。

在很多的時候，生產成本是不可更改的，怎樣去降低產品的銷售價格，便應當從其他的方面尋找出路，國美與格仕蘭所採取的方式，便值得我們借鑑。

第九章　分享資訊

當企業避開熱銷產品的白熱化競爭環境，運用〃長尾效應〃時，為了確保因此而給企業帶來可觀的經濟利潤，並不是將所有相關的產品聚集在一起。這種沒有任何規律和秩序的產品堆積雖然給了消費者更為廣闊的選擇空間，但是這種雜亂的排列，會令消費者感到無所適從，在眾多的選擇面前反而難以真正的做出選擇。那麼怎樣才能解決這一問題，不僅讓消費者有著更多的選擇機會，並且做出選擇呢？

資訊，這就是要企業能夠透過有效的渠道告訴給消費者詳細的產品資訊。不過要提醒企業注意的是，雖然這種提供給消費者足夠多的資訊是好事，但是資訊的提供方式必須有助於消費者的選擇，能夠從企業所提供的資訊中輕便快捷的尋找到符合自己特殊興趣的產品，而不是將因為資訊的無序與雜亂讓消費者更覺得無所適從。如果，企業能夠將這些提供給消費者的資訊轉化為推薦資訊，那麼便能起到事半功倍的效果，不愁所建立的長尾不會給企業帶來可觀的經濟效益。

建立屬於自己企業的入口網站

網路的優勢現在已被越來越多的企業所知曉，他們意識到在現今的商海中博弈，如何佔據市場，網路便是最好又最有效的工具，如果一家企業能夠建立起自我的入口網站，不僅僅能向消費者傳遞出有關自我企業生產以及銷售的產品的資訊，還能夠因此而樹立起自我的企業形象。

是的，現今有許多的企業是這麼做的，我們