第5部分

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〃QQ〃作為一個嶄新的品牌，在進行完市場細分與品牌定位後，投入了立體化的整合傳播，以大型互動活動為主線，具體的活動包括QQ價格網路競猜、QQ秀個性裝飾大賽、QQ網路FLASH大賽等，為〃QQ〃的銷售大造聲勢。公司選擇目標群體關注的報刊媒體、電視、網路、戶外、雜誌、活動等，將QQ的品牌形象、品牌訴求等資訊迅速傳達給目標消費群體和廣大受眾，各種活動〃點〃與〃面〃結合：從新聞釋出會和傳媒的評選活動，形成全國市場的互動，併為市場形成了良好的營銷氛圍。在所有的營銷傳播活動中，特別是網路大賽、動畫和室內裝飾大賽，都讓目標消費群體參與進來，在體驗之中將品牌潛移默化地融入消費群體的內心，與消費者產生情感共鳴，起到了良好的營銷效果。

席捲整個飲料界的酷兒旋風

〃QOO酷兒〃飲料，恐怕不知道的人很少，它可以說在強手如雲的飲料市場中創造出令人矚目的神話，現在，我們一同來看看它所創造出的一些驚人業績吧！〃QOO酷兒〃飲料是1999年11月在日本研製成功，2001年即成為可口可樂的第三品牌（繼可口可樂和芬達之後）；2001年4月在韓國上市，迅速躍升為當地果汁飲料第一品牌及飲料第三品牌，銷售量超過預計量6倍；2001年6月在新加坡上市，迅速成為當地第一果汁品牌；2001年10月，酷兒在臺灣上市，銷量遠遠超過預估量的3倍，上市僅3個多月，單人銷售量就為韓國、日本市場的2倍，並且還曾出現過供不應求的缺貨情況，成為當地消費者最喜愛的果汁飲料。

〃QOO酷兒〃飲料是怎樣取得成功的呢？同樣，它們還是強有力地把握住了利基市場，以及市場定位的準備。其中，它們所虛擬的藍色大頭娃娃〃酷兒〃在銷售過程中起到了不可低估的作用。

藍色大頭娃娃〃酷兒〃雖說只是一個虛擬的角色，但是影響力遠遠超過一些俊男美女。〃我們要建立並且清楚傳達QOO酷兒的個性……快樂、喜好助人但又愛模仿大人，而這種個性正是一般小朋友的面貌，〃可口可樂分公司新品牌行銷總監許毓玲說，　〃塑造出這個有點兒笨手笨腳、但又不易氣餒的藍色QOO酷兒，讓小朋友看到QOO酷兒就像是看到自己。〃

※虹※橋※書※吧※BOOK。

第15節：長尾效應的作用（15）

角色個性的傳遞必須多方位整合，QOO果汁透過廣告、網路、試飲派樣等活動，火力一致集中於建立QOO酷兒這個角色的個性，讓它真人化。

QOO酷兒在電視廣告中顯得可愛、快樂，讓不少觀眾因為QOO酷兒而採取購買行動。根據潤利公司〃QOO果汁電視廣告效果調查〃，在看過QOO果汁〃動物園篇〃廣告的觀眾中，有一半以上的人喜歡這個廣告，高達65％的人認為QOO酷兒很可愛，其中更有47％的人會因為喜歡這個廣告而有購買QOO果汁的意願。

QOO果汁朗朗上口的廣告歌曲也成了小朋友的流行曲。這首請侯志堅作詞、作曲兼演唱的〃兒童流行歌曲〃甚至跨越年齡界限，蔓延到高中，還有音樂班學生將QOO歌當作助興節目表演。

〃要在最短時間內，讓新上市的QOO酷兒果汁擁有高知名度，建立QOO酷兒的品牌形象。〃許毓玲表示。除了在上市1個月內砸下近1千5百萬臺幣的電視廣告預算（佔當時同類商品的72％）以外，臺灣可口可樂公司更與兒童電影片道合作，讓藍色QOO酷兒每天在東森幼兒臺的節目裡，用5分鐘的時間播放QOO歌，教電視機前的小朋友跳特別設計的QOO舞，連續跳了兩個月。

QOO果汁還針對小朋友，尤其是中高年級的學生使用網路媒體的特性，特別建立、操作著專屬於QOO酷兒迷的網路社群。在網路上建立〃酷兒的家〃網站進行網站行銷，結合網路及角色行銷吸引3到15歲這個年齡段的兒童或青少年的注意。透過網路的傳遞，連尚未在臺灣上映的日本版QOO酷兒果汁電視廣告，經由電子郵件熱情的轉寄，也廣為流傳。QOO網站開張3個月，就吸收了778000多位會員，而且其中高達77％，也就是4萬1千個會員都是QOO果汁的目標消費群……兒童與青少年。

從上面的敘述中，我們可以明確的知道，QOO酷兒果汁之所以在亞洲果汁飲料市場人氣極旺，其成功的秘訣