第5部分

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就在於透過市場調查，在果汁飲料市場中找到了一片空白市場，滿足了部分人群的消費心理，然後設計出QOO酷兒這種角色來拉近消費者與品牌之間的距離。

多媒體宣傳，引導個性消費潮流

〃長尾效應〃為什麼能給企業帶來如此巨大的經濟利潤，並且促使若干的企業走向成功呢？除了上面述說的利基外，還有一點就是，〃長尾效應〃告訴了我們，在現今的社會環境中，人們的消費興趣有共同性趨向特殊的情緒轉變，也就是說構成消費市場的主體消費者已經開始崇尚個性化消費。

確實如此，在很多的時候，一些並不熱銷的產品並不是像我們所想象的那樣沒有市場需求，只不過是沒有被消費者知曉，從而單方面抹殺了市場的需求。其實只要企業能夠採取正確的方法，藉助於媒體，特別是網路的優勢，便能使得並不怎麼暢銷的產品為消費者所接受，因部分的消費者需求而給企業帶來可觀的經濟利潤。

沒有產品沒有市場需求，重要的是是否能夠讓消費者知曉，只要企業能採取正確的方式，特別是藉助網路的宣傳優勢，便能夠為企業帶來可觀的經濟效益，這就是〃長尾效益〃的另一個利基市場。下面，我們就來看看一些優秀企業是如何做的。

高露潔以網路打造營銷優勢

眾所周知，高露潔以生產牙膏為主，基本屬於單品種、普通日用化工類企業，此類企業全世界不可勝數。高露潔能取得今天的成功，便是在於它認識到了現今社會的特點，採取多方位的宣傳優勢，讓更多的人瞭解和知曉高露潔。建立自己的網站，便是它們採取的一條簡單有效的策略。在高露潔的網站，在內容上除去一般企業皆有的公司介紹、歷史回顧、全球業務分佈、股東投資、經營實績和企業新聞等欄目外，其主導板塊放在兒童天地、護理諮詢和專家培訓等核心欄目上，下面我們便看看，它們是怎樣製作和透過網站的這些欄目開啟市場的。

1．兒童天地

網站從首頁開始，就精心收集了一批各種膚色的張口露齒微笑兒童的照片，在螢幕顯眼處緩慢滾動出現，在整體透白背景反襯下，格外引人注目。

。▲虹▲QIAO書吧▲

第16節：長尾效應的作用（16）

兒童天地以〃明亮的微笑，明亮的未來〃為標題，設立了牙齒保健為內容的〃兔醫生〃沒有蛀牙〃俱樂部〃，這是個集趣味性、教育性、娛樂性為一體的欄目。網站顯然做了重點投入，在各種遊戲方案設計和故事編輯上均獨具匠心以吸引孩子們的回訪率。如〃刷！刷！刷！刷！〃、〃航海圖〃、〃叢林遊戲〃、〃著色故事版〃、〃牙齒精靈〃、〃牙齒人歷險記〃、〃講述牙齒〃、〃猜猜看〃，以及〃誰是兔醫生〃系列小說等，均是將電腦遊戲、網上讀物、各年齡兒童教育和牙齒保健知識融為一體的專項遊戲。

如〃牙齒人歷險記〃就是一粒牙齒人受到〃巨噬菌妖怪〃的追擊，螢幕上不斷髮出情景訊號詞，要求小朋友能正確快捷地拼出單詞來幫助牙齒人擺脫險境。顯然，不太可能有孩子能拼得過電腦庫的，但遊戲中的不斷激勵和各種花樣會鼓勵孩子的好勝心與好奇心，於是那些沒用掉妖怪連擊的孩子們還會一次次地再來。他們很快就瞭解了保健常識，當然也記住了高露潔各種品牌的牙刷。

所以，該網站獨特的〃遊戲營銷〃策略，無疑是培養未來消費者、建立忠誠顧客群體的最具長遠戰略性的做法。這對我國企業尤有借鑑價值，因為我國現代家庭結構決定了〃小皇帝〃的中心地位。多數孩子雖非商品直接購買者，但如果他們一旦成為某種品牌的擁護者的話，整個家庭都將成為該品牌的忠實使用者。

當然，高露潔畢竟不是網路遊戲公司，它屬於嚴肅網站，其中〃教育營銷〃的成分更多一些。例如該公司每年按月評選一幅兒童藝術作品獲獎，其中有一幅就是一名住在波蘭南部小村莊的小姑娘的獲獎繪畫，網頁下部有小作者簡介。畫框中左部的波蘭地圖是另外接上去的，〃兔醫生〃要求小觀眾們從那裡點入，找到世界地圖後，再找正式波蘭地圖，再找到小姑娘所在的地區。顯然，這種網上教育營銷手法更具威力，它在沒有語言障礙的繪畫藝術中建立起世界兒童交流的紐帶，這能提高企業網站品牌知名度，強化其品牌輻射力和感召力。

2．護理諮詢

對成年人，該站設有〃口腔衛生諮詢中心〃，一位名叫Jessie的口腔護理專家作為諮詢主持人。訪問者可向主持人發問，也可從下拉選單中直接選擇常見問題的解答，如〃口腔膿腫、呼