第11部分

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這封電子郵件：

對我們而言，這是激動人心的一個月。我們爭取到了資金，這樣，我們就能夠繼續用新的、激動人心的方式改進Google了。我們的能力還在不斷加強，這都要感謝諸位！而且我們的規模也不斷擴大以滿足越來越大的需求量。這個月，我們為系統配備了更多的伺服器，以確保使用者可以快捷地進行查詢（我們現在每次訂購80箱計算機元件，而上一次的訂購量剛增加到21箱）。我們還在努力工作來清除搜尋結果中的重複內容，而且，我們還在開發一些新的功能，噓——希望可以藉此改善使用者的搜尋體驗。

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10條為Google工作的理由（6）

這是一個容易使Google及其創辦人頭腦發熱的時刻。然而，他們的公告和對這筆交易的新聞報道，連篇累牘地讚揚著這個搜尋引擎，大膽地預言它的前景，卻都沒有能回答一個非常核心的問題。這還是一個未解之謎：Google打算用什麼方式賺錢呢？

Google的第一桶金（1）

2000年，網際網路泡沫破碎的時候，謝爾蓋　·　布林和拉里　·　佩奇正處於大舉進攻的絕佳時機。因為泡沫的破碎，矽谷裡到處都有公司裁員或是破產，而Google卻沒有受到影響。對於一家執行狀況良好且處於上升期的新創公司來講，再沒有更好的機遇了。他們兩個發現自己控制的公司，是這場毀滅大批技術公司的市場災難中唯一還在繼續僱用新員工的公司。作為一傢俬人公司，Google能夠免受華爾街的毒害，而現在，它還能夠僱用到傑出的軟體工程師和數學家，因為這些人發現自己一夜之間就成了無業遊民，或者自己手中掌握的股票變成了一堆廢紙。這樣的一種人才過剩的局面對於Google而言是個千載難逢的好機會，它可以趁機大幅提升自己的研發實力和發展潛力。而在正常的商業運作的情況下，Google是不可能有這樣的機會的。當Google在搜尋引擎行業中的主要對手們都因為財務危機而舉步維艱、看不到復興的機會時，Google卻搬到了位於芒廷維尤的一個更大的辦公總部。

在Google的總部裡瀰漫著輕鬆的氣氛，這與外面環繞著它的大廈將傾的悽風苦雨形成了鮮明的對比。Google的氣氛十分特別，將搜尋技術的專利授權給Google公司使用的斯坦福大學技術認證辦公室在描述Google公司充滿樂趣的環境時，特意提到了下面這些細節：帶著檯球杆到處晃的程式設計師，嚼著五彩糖豆的助理，熱愛Google簡單、快捷、高相關性搜尋結果的心滿意足的計算機使用者。布林和佩奇在建設為Google的商業運作提供動力的計算機基礎設施的時候處處精打細算，不過為了在Googleplex創造出適宜的公司文化，培養Google員工強烈的忠誠度和從工作中獲得滿足感，他們可以說是不惜工本。而這種文化的典型器物，其中包括色彩奪目的健身實心球，熔岩燈以及隨處可見的五花八門的小機械和玩具，使這家公司充滿了一般大學校園中才會有的活力。他們相信，從長遠角度來看，所有這些都會為公司帶來豐厚的回報。

當時，拉里·佩奇擔任Google的執行長，而謝爾蓋·布林任總裁。公司共有85名僱員，他們常常需要加班，而公司把他們當做家人來對待，他們可以享用免費的食物、有益健康的果汁，還有各種豐富的小零食。Google的員工還能夠享受到一大堆各式各樣的生活便利，比如說可以在工作場合接受洗衣服務、頭髮造型服務，可以看牙和看病，還能夠洗車，後來，公司還增加了託兒所、配備私人教練的健身房以及一個專業的女按摩師。這些設施實際上消除了離開辦公室的必要。沙灘排球、桌上足球、滾軸冰球、單輪滑板車、棕櫚樹、豆袋椅甚至還有狗，在Google，這些東西應有盡有。它們的作用是娛樂以及培育一種有創造性的充滿樂趣的環境。Google的大部分僱員雖然都是年輕的未婚人士，但他們大部分清醒的時間都是在公司度過的。Google甚至還在公司的通勤車上安裝了無線網路介面，這樣Google的員工在往返於舊金山和公司的路上也可以保持旺盛的創造力，將他們的能量傾注到手提電腦上，而不必擔心途中的時間無法打發。

Google採取的這些反常規的措施，使其經營理念中納入了真誠的元素。

擁有了搜尋引擎，Google公司就擁有了第一流的產品，廣告這個收入來源，還有一個強大的品牌，這個品牌不但使人聯想到卓越