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交由全國10個省級經銷商,再由10個省級經銷商批發給各自下游的10多家二級經銷商,二級經銷商在自有終端銷售產品的同時又分銷給下游縣級城市的更多家零售商,這樣一層層將產品分化轉移,就達到了企業分化轉移銷售產品的功能。也就是說分銷是單指企業產品在各類渠道中的轉移銷售,而營銷當然是指企業的一切經營活動,包括企業的戰略兼併、資本運營等,營銷是大的概念,分銷卻是具體的行為,所以分銷與營銷的概念完全不一樣,也不應該混淆。

第五怪:連鎖經營與特許加盟不分

連鎖經營和特許加盟是目前在我國比較熱門的一個話題,熱衷的一個原因是它能快速地使企業進行市場擴張,這一點國外眾多企業的成功運作給我們樹立了很好的典範,著名的如麥當勞、肯德基等,國內運用這種擴張方式做得比較成功或者相對成功的是美容機構連鎖和餐飲業連鎖,如自然美連鎖機構、馬蘭拉麵、全聚德烤鴨以及小肥羊火鍋等。

連鎖經營需要更為規範的管理能力和品牌整合推廣能力,目前我國企業在這方面相對薄弱,只是由於市場存在很大的需求,所以這個問題尚不構成企業的威脅。由於連鎖經營是由企業自己投資,擴張越快就越容易出現管理和資金上的漏洞,於是特許加盟應運而生。

特許加盟顧名思義就是指某企業運用自己的商業成功經驗和自身品牌的影響力以及所謂的秘密配方和操作專業技能,來吸引企業機構和私人投資商加入,授權企業只需要輸出品牌、管理和技能就可以坐收漁利,而加盟方就可以沿用授權方的品牌,並依照授權方的管理模式甚至購買專用的裝置進行日常運營。

麥當勞和肯德基都有自己直接投資的直營店,同時也有部分外人投資的特許加盟店,由於其強大的品牌影響、卓越的統一管理和統一物流配送能力,我們很難從其表面看出哪家店是自營連鎖,哪家店又是特許加盟的。

如何區分這兩個概念呢?連鎖經營是一種企業的擴張模式,而特許加盟只是連鎖經營模式中的一種方式,兩者不具有等同性,更不是對立的。

第六怪:營銷總監和市場總監混為一談

這個問題一般人是很難區分的,同時由於企業本身對這兩個職位的含糊,造成社會上對這兩種職位的概念不清。在《深圳特區報》的一期招聘啟示上,曾看到這樣一則職位廣告:銷售副總——年薪20萬;營銷總監——年薪15萬。我們就會糊塗了,究竟銷售副總和營銷總監管理的職權範圍哪個更大?這家公司的營銷總監要來管什麼?或者為何單單銷售要有副總管理,那麼營銷總監呢?

其實營銷總監也是最近才在行業內盛行起來的,其主要是由於企業內部組織結構的變化,尤其是很多企業推行了以市場為導向的組織結構,都將企業的營銷部門改為營銷中心,其職位就成為總監製。而營銷總監的職位說明書寫得非常明確:在企業總經理的授權下,全面管理公司的營銷工作;營銷中心一般下設市場部和銷售部以及其他相關部門。但也有公司設營銷部或營銷公司的,營銷部或營銷公司設總經理,下設銷售總監和市場總監,這樣就很容易區分,市場總監和營銷總監儘管其在職位名稱上有相同之處,但管理範圍完全不一樣,營銷總監是全面管理整個公司的營銷工作,而市場總監只負責企業市場的研究、資訊的收集整理、整合營銷方案的策劃、執行以及企業的公共關係等。

有位朋友曾被獵頭公司介紹到東莞的一家集團公司,職位是市場總監,但實際管理的工作卻是營銷總監範圍的。嚴格來說,這家公司需要的其實是一位營銷總監而不是市場總監。

摘自中國時尚品牌網,文章名為“現時中國營銷六大怪狀”。

儘管以上所提出我國營銷的六大怪現象,並沒有因為混淆了概念而在實際工作中造成什麼重大的影響,但作為我們以及一些比較著名的企業和市場營銷人員,就不該混淆這些常規的概念,正如學中文的,不能連漢語拼音都讀不準一樣。作為營銷總監或者是要往營銷總監這個職位發展的朋友來說,在日常的營銷管理中,要嚴格區分每個概念的作用和所指含義,不要隨意混淆,這樣才能非常準確地安排各項工作,執行各項特指的任務,以免因概念模糊、含義不明而鬧出笑話,甚至造成不必要的經濟損失,因此我們要系統地將概念體系掌握清楚。

瞭解以上的企業內部內容後,再著手認識公司的業務開展狀況,具體包括以下內容:

√ 產品特點。

√ 競爭對手。

√ 市場

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