第10部分

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看到地獄開飯了，天使就帶這個人出門向天堂走去。

路上，天使介紹說，天堂和地獄吃飯是有規矩的，每個人都必須嚴格遵守，每個人每天只發一個一兩的小饅頭或窩頭，湯卻管飽，願意吃多少都行，願意喝多少都行，願意吃稠的儘管吃，願意喝稀的儘管喝。

這個人心裡納悶：這麼好的生活，地獄裡的人怎麼會餓成這樣呢？他剛要問，天堂到了。

天堂裡也剛開飯，這個人更奇怪了，天堂裡的生活遠不如地獄，每人一個一兩的玉米麵窩頭，也有一大盆湯，但只有幾樣蔬菜，沒有多少油水。可是，天堂裡的人卻個個容光煥發、神采奕奕，人人心寬體胖，高興得合不攏嘴，見他們進來紛紛熱情地招呼他們吃飯。

開始吃飯了，每個人發了一個一米多長的大勺子，大家興高采烈地相互幫忙，兩個人一對，你餵我，我餵你，一會兒工夫，大家就都吃飽了。飯後，大家快樂地忙起各自的工作。

這個人再也忍不住了，問天使：“為什麼天堂裡的飯一般，每個人卻既健康又快樂，而地獄裡的飯那麼好，他們卻餓得像蝦米，還不快樂？”天使說：“都是勺子惹的禍。”

天使進一步解釋：“咱們這裡有規定，無論是天堂還是地獄，都發一米多長的大勺子，而且吃飯喝湯時，手只能拿勺子頭。你想，勺子把比胳膊都長那麼多，誰能自己用勺子把飯遞到嘴裡呢？”。　最好的txt下載網

三、推倒部門牆，溝通更順暢（3）

這個人終於明白了，在天堂里人與人之間的互相幫助是很自然的事，所以大家都過得很好；但地獄裡的人卻不懂得這個道理，誰也不想讓對方比自己過得好，誰也不首先幫助別人，所以大家就只有集體捱餓了。

這雖然是個編造的故事，卻告訴我們人與人之間相互幫助的重要性。我們只有先幫助別人，才有機會讓別人幫助我們。當旁邊的人做得不太好，或你不是太忙的時候，應伸出手幫上一把。你這樣做，不但受幫助的人會感激你，而且在日後你需要幫助的時候，他也會義無反顧地幫助你。但是很多人都是獨善其身，只顧把自己的事情做好，別人的事情都不管。

我年輕的時候有這樣一個習慣，就是把所有被我幫助過的人的名字都悄悄地記在本子上，以後找人幫忙的時候，先開啟看一看我幫過他沒有，幫過了就有膽子叫他幫我的忙，我相信他不會忘記的，他真的忘了我也會給他提示，怕的就是從來沒有幫過他。

所以說，人與人之間是相互的，只有你主動地去幫助別人，等你需要幫助時，別人才願意向你伸出援助之手。

體　諒　他　人

一個業務經理對廠長說：“廠長，這個訂單你給插個單吧！”插單就是指在生產計劃中，臨時來了一個訂單把它插進去。

廠長說：“這樣插來插去，亂七八糟的，這個工廠還能幹什麼？”

業務經理說：“廠長你不想插，我也無所謂，公司都不在乎，我也不在乎，反正你看著辦。”說罷，就走了。

廠長心想跟我來這套，我就不插！

這時，另一個業務經理也要插單，他去找廠長時完全不是剛才那位經理的態度。他說：“廠長，我剛剛坐上這個職位，好不容易搶了一個訂單，看起來是個小訂單，但對我來講是拼了半條老命才拿到的。廠長，我知道您的工作很滿，但是我已經查了一下，下個星期二、星期三、星期四，您分別各有兩個小時的空當，我這張小單四個鐘頭就可以做完了。您看，下個星期二到星期四，我能不能用你其中四個鐘頭，比如說星期二兩個鐘頭，星期三兩個鐘頭？”

廠長還在猶豫。業務經理又說道：“廠長，我的兄弟會過來幫忙，你看是搬材料還是搬機器？還有，廠長，我手上有一點點預算，兩萬塊錢，我打算撥個五千塊給你的兄弟們，加加菜，喝喝汽水，你看怎麼樣？”

廠長一聽，笑了笑說：“好吧，你的兄弟不用過來。”

為什麼前一個業務經理插單不成，後一個業務經理就成功了呢？一個人與別的部門溝通的時候，不但要主動地幫別人把事情分析好，還要想方法讓別人只說“是”、“可以”，這叫做體諒。一個人要多體諒別人，從別人的角度去替別人著想、替別人排時間、替別人去找預算，這才叫做真正解決問題。

時　時　謙　讓

在企業裡，凡是比你先進入企業的人都是你的前輩。日本人遇到這種情況，他們有一個詞叫“先進”。無論誰進入企業工作，面對其他部門的同事要謙虛，