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我看重你的最大原因你知道是什麼嗎,小蘇,是你這個人重視朋友感情。不過我覺得……”

批評對方的具體做法,對事不對人

不要隨便地就把人家整個一棒子打倒,要儘可能地避免對道德品質、智商、情商、能力等跟自尊心有關的核心人格要素,進行負面地直接指斥。批評的時候,要對事不對人,把批評的物件引向具體的待人處事方法。

具體來說,要避免跟人家說:“你這個人真討厭,你怎麼可以……”一類的話,而換用一種更技巧的方式,比如:“你這人其實不錯,不過有時候你的某些做法,我的確有不同的意見。”

替對方找下臺的臺階,以免遭遇殊死的抵抗

批評的時候注意不要把對方的行為解釋成有意為之或深思熟慮的結果,聰明的策略是把對方的行為解釋成一時衝動、無心之失或無意識的行為。如果你堅持誅心之論,非要上綱上線,把對方的問題解釋成有意為之的結果,就直接把批評的矛頭指向了對方的居心和品質問題。這樣一來,問題就變嚴重了,對方為了保衛自己,當然要進行殊死反抗。

儘可能地自我批評,化解對方的敵對情緒

注意,不是把自己擺到跟對方一起挨訓的位置,是要造成一種你和對方立場一致,一起跟錯誤的人錯誤的事錯誤的立場作鬥爭的印象,而不是你試圖反對挨批評的人。比如我在批評酒鬼小蘇的時候可以這麼忽悠,以

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