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面。他這一請求得到了黨中央的同意。

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第二章 領導方式和領導藝術(4)

1949年2月22日,毛澤東在西柏坡接見了傅作義。傅作義見面時緊緊握住毛澤東的手,第一句就說:“我有罪!”毛澤東答:“你有功!謝謝你,你做了一件大好事。人民是永遠不會忘掉你的!”

毛澤東接著對傅作義說:“北平和平解決最好,那麼現在功過權衡,還是功大於過,也是有功人員。”他又說道:“不久我們也要

到北平去。將來咱們可以更好地合作,建設我們的國家。我們到北平以後,就要召集民主黨派、人民團體、無黨派人士、各少數民族

和華僑等各個方面的代表人物開會,成立中華人民共和國。你可以被邀請參加會議,你有功,也有代表性。”

毛澤東寬慰的回答讓傅作義如釋重負,他當下表示回北平後一定向部下傳達毛澤東和其他中央首長的指教和關心,一定要做好部隊和平改編工作。他還說:“我個人也要無條件地服從毛澤東和黨中央的決定,叫我做任何工作,我保證把工作做好。在我有生之年,做一些對人民有益的事情,也好彌補我過去的過錯。”

最後毛澤東又問:“傅將軍,你願意做什麼?”傅作義想了想後答道:“我想,我不能在軍隊工作了,最好讓我回到黃河河套一帶去做點水利建設方面的工作。”毛澤東說:“你對水利感興趣?黃河河套水利工作面太小,將來你可當水利部長麼!那不是更能發揮作用嗎。”

在同毛澤東溝通後,傅作義回到北平,他精神振奮,心情愉快。李克農曾風趣地說:“毛澤東一席談,傅作義前後判若兩人。”

傅作義對毛澤東的豁達大度非常敬佩,更堅定了走革命道路的決心。他也沒有辜負毛澤東的信任,1949年8月綏遠和平起義遇到嚴重阻礙時,他伸出了援助之手,幫助綏遠和平起義最終成功。

北平的和平解放,是傅作義作出的一大歷史貢獻,但如果沒有毛澤東與他做的推心置腹的溝通,也不會讓他如此堅定不移地走革命道路。在溝通中,毛澤東流露出的信任與關切,讓傅作義深感器重,這次談話最終促成了一個歷史性的結果。

溝通是一個過程,在組織內部,組織成員的情感、資訊、資源等無一不是在相互溝通交流中得到傳遞的。領導者透過溝通來分享組織規劃,也須藉助溝通來影響和激勵組織成員,使他們為實現組織規劃而努力。領導還憑藉溝通,從組織成員那裡得到反饋資訊和資料,從而更好地把握形勢,引領組織變革與發展。

溝通是一種互動地交流,是一種相互交換意見的途徑,也是一種相互間的深化理解。因此,有效的溝通不但要正確合適地將自己的想法表達出來,而且要確保對方能夠理解貫通,並能反過來吸收對方的思想,這樣才能確保溝通的暢通無阻,避免誤解和干擾。

對於領導者來說,建立一個開放和諧的溝通環境,是職責所在。開放和諧的溝通環境意味著在整個組織範圍內,各平行的部門,以及上下級之間,都能分享資訊,有效交流,從而實現了全方位的溝通,使組織得到良好的協調。在組織中,每一個組織成員都需要對組織的願景、價值觀、綱領、路線等得到明確而深入的瞭解,這樣開放和諧的溝通環境有利於領導者將這些資訊更好地傳達下去,像甘霖一樣澆灌到組織的每一寸土壤。同時,開放和諧的溝通環境,也有利於促進組織成員之間的信任,提高相互的協作關係。

更有益的是,打破傳統界限的開放和諧的溝通環境,能使領導聽到真實的聲音,更準確地掌控組織的心律,從而讓領導者能因勢利導地制定出行之有效的決策。

領導者在溝透過程中,須掌握的原則是:

1。表達準確。

領導只有將自己的想法,準確地表達出來,才能使組織成員完好地理解其意圖,並正確地將決策方案執行完成。這不但要求領導者能準確運用語言,還要求對問題闡述清楚,突出主旨,並能體現出科學性和知識性。溝通中的語言既要適合領導者的角色,又能適合面對的情境和活動內容。這樣才能確保領導決策的科學化和執行決策的有效化。

2。生動形象。

領導者在進行演講、報告、談心、對話、談判等各種場合中,如能把握好語言的生動性形象性,常能收到奇效。領導者對於理論、路線、方針、政策和現實工作中的問題,首先要認真思考,融會貫通,深刻分析,清楚理解,再用自己的語言表述出

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