第525章 各國商人的特點

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般不錯，履約率較高。『性』格剛強，不易通融。”參贊說。

“俄羅斯商人喜歡喝酒、抽菸，喜歡跳舞。俄羅斯人受到官僚主義，辦事拖拉作風的影響，做事斷斷續續，大大增加了談判的困難。外商上次遇見的辦事人員，決不會急急忙忙奔回自己的辦公室，立即向上級呈送一份有關談判的詳細報告，除非外商供應的商品正好是俄羅斯人極想要的商品。”參贊說。

“在談判期間，如果外商向他們發信或打電傳，徵求他們的意見或反應，往往得不到回應。俄羅斯商人是非常精通古老的、以少換多交易之道的專家。在價格談判階段，無論外商的開盤報價多麼低，他們也決不會相信，更不會接受外商的第一次所報價格。他們喜歡千方計迫使外商壓低價格。”參贊說。

“一旦他們得到了低的價格，他們就會盼望、要求價格永遠保持在低水平上。有時，他們也會使用‘欲擒故縱’等最古老的計謀。說什麼我們沒有辦法同你做生意，因為你的價格和你的競爭者們相比實在太高了，跟他們做生意，我們現在都快可以達成協議了。”參贊說。

“還有其他慣用招數，像大聲喊叫，敲桌子，甚至拂袖而去等等，對此，你最好的辦法就是不為所動，牢牢把住自己的價格防線。”參贊說。

“印度商人守口如瓶、好生猜疑、喜歡強辯,工作效率不高；願作出有責任『性』的決定。”參贊說。

“巴基斯坦商人很注重禮節；不喜歡電話商談。喜歡以文字形式定下來，不喜歡口頭協議；談判中擬訂好備忘錄；合同中詳細訂立好各項條款。多數商人信守合同協議。孟加拉商人與巴基斯坦商人接近。”參贊說。

“南非對產品質量，認證，海關要求相對較低，『操』作起來相對容易。但海關有時候也很認真，單據一定要做到正確無誤。南非人一般相對來說比較認真，處理問題堅持原則，比較固執。非洲人的一個共同特點，就是可以找一個當地人，讓他們替你推銷。”參贊說。

“阿拉伯商人不喜歡一見面就談生意，卻希望聊聊社會問題或其它問題，在阿拉伯人之間，口頭協議比書面協議看得更重；他們不喜歡和對手面對面地爭吵，卻希望對手請他們在業務上多多幫助，現在有許多阿拉伯商人接受過美式教育，會講英語、法語，時間觀念比老一代有加強，貿易做法比老一代靈活。”參贊說。

“拉丁美洲商人注重禮節和友誼，時間觀念不強，不遵守交貨時間和付款時間，但簽約後履約較高。大洋洲商人重信用、講樸實、責任心強、精於談判，喜歡以誠相待、不喜歡討價還價、希望價格是最好的價格。”參贊說。

“韓國商人自尊心強。韓國商人不喜歡聽別人對自己產品的挑剔意見，認為韓國產品就是好。韓國商人對中國市場『摸』得很透，甚至比日本人還透。他們生產的東西往往比日本產品價格低，能適應中國市場需求。韓國一些產品很新很適合中國市場，但經常也有一些小『毛』病。韓國人和你做生意，往往是想取代你。”參贊說。

“泰國商人講禮貌、重信用、『性』情溫和、待人親切；但參加國際貿易的人不多。印度尼西亞人不易表『露』內心思想，簽約後履約好。”參贊說。

“新加坡商人，主要是由華僑、華裔為主，在新加坡對外貿易中占主導地位；保持中華民族的樸實勤勞、重感情、守信用的傳統,簽約後履約率較高。”參贊說。

“華僑商人，華僑分佈在世界許多國家，傳統的老生意人，既保有了中國傳統的生意美德，重情義，重信義，但是也由於經歷和所處環境的不同，他們的談判習慣既與當地人有別，也與我們大陸人有所不同。”參贊說。

“他們作風果斷，雷厲風行，善於討價還價，而且多數都是由老闆親自出面談判，即使在談判之初，由代理人或僱員出面，最後也要由老闆拍板才能成交。所以瞭解老闆的個人情況，以真情打動他就至關重要。”參贊說。

“如果要把各個國家商人的特點說清楚，三天三夜也說不完，我在這裡，只是把一些主要的國家和地區說一下。你們還有什麼不明白的，有什麼要問的可以隨時提出來。”參贊說。

“那德國呢？我們最想了解的德國，您還沒有說呢。”我說。

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