第2部分

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父母如果希望與孩子的關係更融洽、更親密，希望家庭氣氛更和諧、更溫馨，就應當想方設法讓孩子向你傾訴。

另外，給孩子傾訴的機會，讓孩子宣洩心中積鬱的情感，這對孩子的心理健康是非常重要的。不管是孩子還是成年人，在日常生活的過程中都會受到各種各樣的壓力，這些壓力如果找不到宣洩的通道，就會對人產生損害，而對正處於成長期的孩子而言，傷害就更大。他們可能因此變得冷漠孤僻，自我封閉，對人與人的感情不信任。也可能因此走向偏激、叛逆，透過一些不正當的途徑發洩自我。

第一步：停下來。

當我們要做一件重要的工作之前，是不是先得把其他的事情停止下來？你不可能一邊演算習題一邊看電視，也不可能在與人聊天的同時寫一份重要檔案。那麼聽孩子說話也是同樣的道理。

全神貫注聽孩子說話，不僅是尊重孩子的態度，同時也能為父母與孩子的溝通營造一個良好的氛圍。父母應該坐下來，用眼睛注視著孩子，微笑著靜靜聽孩子傾訴，父母作為傾聽者所給予孩子的關注、尊重和時間，是對孩子最有效的幫助。另外，在傾聽這一刻，父母的心理應該是一張白紙，對孩子所說的東西不妨先全盤接受，而不是急著用自己的想法加以評判和批駁。

孩子最令人驚異也最讓人羨慕的地方就是他們是全新的，他們的頭腦裡總是充滿著那樣新鮮的想法、觀念和情緒，這些東西對成年人來說可能已經非常陌生了。“停下來”或許孩子將會給你帶來另外一種美感。一位母親談到這樣一件事：

第7節：深刻意味

母親把一個駝背的孩子帶到自己家玩。

事先，這位母親反覆叮囑自己的孩子，千萬不要在他的新朋友面前提到他的生理缺陷，以免刺傷他。

那天下午，兩個孩子玩得很高興，當他們終於坐下來的時候，母親聽到自己的孩子問對方：

“你知道你背上那個東西是什麼嗎？”

駝背的孩子支支吾吾，十分尷尬。母親很緊張又很生氣，很想出去把自己的孩子訓一頓，但她忍住了沒有出聲，她聽見自己的孩子說：

“那是上帝為你造的一個小盒子，裡面裝著的是你的翅膀。時候一到，上帝會把盒子開啟，你就會像天使一樣飛起來。”

多麼具有深刻意味呀！

不妨採用以下“停下來”的操作規則：

（1）行動上

A．暫時停下正在看的書、正在寫的信、正在做的家務。

B．關掉收音機或電視。

C．和你的孩子一起坐下來。

D．用眼睛注視著你的孩子。

E．如果孩子十分激動，先給他一些撫慰。

（2）語言上

A．“彆著急，咱們慢慢說。”

B．“沒關係。”

（3）心理上

A．告訴自己：“我正在聽孩子說話，我要完整、清楚地聽他把事情說完再做判斷。”

B．提醒自己：“我不要聯想起以前的任何事，我只是試圖瞭解孩子現在的處境和他的心理。”

C．提醒自己：“我決不打斷孩子的話；我決不輕易作出判斷；我決不能讓孩子感覺跟我交談是一件可怕的事。”

第二步：等一等。

孩子畢竟是孩子，有的時候他說出口的話並不真是他所想的，而只是一種情緒的發洩，即所謂的“口不擇言”。這個時候，父母憑著孩子一兩句話是很難得出正確判斷的。也有些時候，孩子說出口的話因為沒有經過邏輯組織，在父母聽起來可能有些莫名其妙、不知所云。

這個時候父母要注意的是不能急躁。不要聽了孩子一兩句話就大叫：“什麼，你舒舒服服待著，爸爸媽媽掙錢養活你，你還過不下去了？”也不要指責孩子說話的方式：“你究竟要說什麼呀？要說話就好好說，別有一句沒一句的！”這樣的批評足以讓孩子以後很長一段時間失去說話的自信。

不妨等一等，聽孩子把話說完，或者說，聽孩子說出全部事實。

你可以用下面一些辦法：

（1）什麼也不做，停下來不說話，關切地注視著孩子，等著他說下去

（2）語言上

A．重述孩子剛才說過的話。如：“你剛才說要把你們班主任殺了，這個人為什麼該死呢？”

B．揣測孩子的情感。如：“看起來你很生氣。”“你有點控制不了自己了，是嗎？是不是感到火往