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輸了幾場球，史汀氣瘋了，貝瑞再度衝回力、公室開啟第二封信：“準備兩個信封吧！”
大部分人一生當中，最痛苦的經驗莫過於失去所愛的人，其次大概就是丟掉一份工作了。但如果你不幸碰到一個十分難取悅的上司，或是所從事的行業原本流動率就很高，那麼你最好隨時準備兩個信封，一個是“我留下來了”。一個寫：“離開吧！”
經得起考驗的人，就算被開除也不會驚慌；他們反而會利用這個機會，迫使企業主管作讓步，因為被開除的人儘管能力再差，做老闆的心裡多少有些愧疚。此外，經得起考驗的人在平日就建立良好的關係網，就算丟了工作，也很容易找到另一份差事。
一個人如果即將被開除，事先一定會有所覺，那麼不妨做好心理準備。有時候，被開除未嘗不是件好事，儘管在當時不那麼覺得。當年邱吉爾帶領英國撐過第二次世界大戰後，反而於大選中落敗，邱吉爾夫人安慰他：“塞翁失馬，焉知非福”（bleaaing
in disguise）。“如果是這樣的話，”邱老回答：“那福可被藏得真緊呀！”（If it is，then it is very
effectively
disguised）但邱吉爾夫人倒是說中了要點。看看下面這兩個好例子：當年華納兄弟電影公司拒絕了里根，結果他後來當了總統；福特開除了艾科卡，結果艾科卡使克萊斯勒汽車公司起死回生，並且因為《反敗為勝》一書而聲名大噪。
第60課 面對問題才能解決問題
由曾經酒精中毒的人所組成的“匿名戒酒者協會”，就是以這個原則——面對問題——為出發點，因而挽回成千上萬的生命。然而也有許許多多的生命無法挽回，因�
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