第5部分

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人的一片真誠，而不是“應景文章”。問候要切合雙方關係，以簡捷、自然為宜。

12。　祝頌要熱誠

正文後的問候祝頌語雖然只有幾個字，但表示寫信人對受信人的祝願、欽敬，也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語有格式上的規範要求，一般分兩行書寫，上一行前空兩格，下一行頂格。祝頌語可以套用約定俗成的句式，如“此致”、“敬禮”、“祝您健康”之類，也可以另闢蹊徑、即景生情，以表示出對收信人的良好祝願。如對尊長，可寫“敬請福安”、“敬請金安”、“敬請大安”、“恭請平安”；給平輩的信，則用“順頌時祺”；春天可寫“敬頌春安”，逢年可寫“即請年安”、“此請歲安”，平時用“敬頌時綏”之類；按對方職業可選用不同的祝頌語，對學界可選用“敬請學安”、“撰安”、“編安”、“文祺”、“教安”、“誨安”；對政界可選用“恭請鈞安”、“勳安”；對商界可選用“敬請籌安”、“籌綏”、“商安”、“財祺”等。

箋文的最後，要署上寫信人的名字和寫信日期，為表示禮貌，在名字之前要加上相應的“弟子”、“受業”；給用人單位領導寫信，可寫“求職者”或“您未來的部下”。名字之下，還要選用適當的禮告敬辭，如對尊長，在署名後應加“叩上”、“敬親”、“叩稟”、“拜上”、“敬啟”、“肅上”等；對平輩，在署名後加“敬白”、“謹啟”、“敬上”、“拜啟”等。

13。　信皮稱呼用尊稱

信皮（封文）的主要內容除要清楚、準確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發信人地址及姓名以外，還要恰當地選用對收信人的禮貌詞語。首先要注意收信人的稱呼。信皮是寫給郵遞員看的，因此應根據收信人的職銜、年齡等，寫上“經理（或總經理）”、“廠長”、“人事資源部長”、“人事經理”或“先生”、“同志”、“女士”等。其次，要講究“啟封辭”、“緘封辭”的選擇。“啟封辭”是請收信人拆封的禮貌詞語，它表示發信人對收信人的感情和態度。一般對高齡長輩常用“安啟”、“福啟”，對其餘長輩用“鈞啟”、“賜啟”；對平輩，可依照受信人的身份、性別，分別用“力啟”（對軍人）、“文啟”（對教師）、“芳啟”（對女士）。“緘”字的用法也有講究，給長輩的信宜用“謹緘”，對平輩用“緘”。明信片、賀年卡等因無封套，因而無所謂“啟”和“緘”。求職者須注意，切忌用掛號或快件寄求職資料，以免勞神費時。

求職也是人生的一種鍛鍊

遇到危險時，鴕鳥會把頭埋入沙堆裡，以為自己看不見就是安全。

近日，筆者在報紙上看到這樣一則訊息：一個大學畢業的本科生，因為屢次求職失敗，欲跳樓自殺，被路過的民警救下。據報道，這名男子畢業近一年，因為沒有找到適合自己的工作，並且把家中寄來的錢都花光了，所以喪失了活下去的勇氣。他被救下來後，透過民警的幫助，情緒穩定了下來，後來，透過自己的一番努力和別人的幫助，終於找到了一個適合自己的工作，度過了畢業後找工作的瓶頸期。

通常情況下，我們把畢業生在求職受挫後的這種心態也叫做“鴕鳥心態”。遇到危險時，鴕鳥會把頭埋入沙堆裡，以為自己看不見就是安全。事實上鴕鳥的兩條腿很長，奔跑得很快，遇到危險的時候，其奔跑速度足以擺脫敵人的攻擊，如果不是把頭埋藏在沙堆裡坐以待斃的話，是足可以躲避敵人攻擊的。　後來，心理學家將這種消極的心態稱之為“鴕鳥心態”。“鴕鳥心態”是一種逃避現實的心理，是不敢面對問題的懦弱行為。剛剛走出校門開始擇業的大學生中，具有這種“鴕鳥心態”的人比比皆是。

埃森哲中國有限公司招聘人員對中國大學畢業生的評價是，很多剛剛畢業的大學生獨立能力、承受挫折的能力比較弱，一帆風順時表現得很好，一碰到不順心的事情，往往會弄得一團糟。我想，這與父母、老師把好學生保護得很好，給他們創造了非常優越的讀書環境有很大關係。

其實，挫折對人有積極和消極兩重作用。以利而言，挫折能引導一個人產生創造性變遷，即增強韌性和解決問題的能力，也能引導人們以更好的方法滿足需要；以弊而言，挫折會造成一個人心理上的創傷和行為上的偏差。

面對挫折的消極性，有人常慨嘆：“生活真難啊！”而真正懂得人生意義的人，就會給自己提出這樣的目標：戰勝挫折，把自己鍛鍊得更加成熟和堅強。

人要正視挫折，增強自信心，不為一時的挫折壓服，變通進取，