第1部分

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德作為完善職業功能的重要規則。一個不尊崇職業道德或不完全信守職業承諾的人，無論其職業技能有多高都不可能成為較有素質的職業人。更值得注意的是，職業技能高超而職業品行低劣的人，只會給所從事的工作以及社會造成巨大的危害。人的技能和職業道德都是可以在就業之後加以訓練、培養和提高的，職業技能往往隨著工作經驗的日積月累而不斷提高；而職業道德卻不同，往往會在具有一定的職業資歷之後發生逆轉。這種現象的經常性出現只能說明一個事實，那就是人們在強化職業素質訓練的時候往往比較忽略職業道德的教育和強制性的訓練。

職業精神則是一個人在其職業生涯中的一種更高的境界。毫無疑問，沒有一定程度的職業技能和不受職業道德規範約束的人是不能達到這種境界的。職業精神之所以可貴，就在於它表現為優秀的從業者在不計較報酬的前提下自覺自願地付出個人智慧和超越承諾的勞動的行為。個人智慧指的是具有獨特創意的工作方法，超越承諾的勞動指的是定額或任務之外的義務工作。敬業精神既然表現為具體實在的奉獻，自然也就是職業素質最完美的體現了。具有敬業精神的人往往是不僅僅為了獲取報酬而付出勞動的人，他們更注重的是成就感、事業心的滿足和在工作中追尋生命價值的體驗和生活的樂趣。簡單地說，他們是一些熱愛工作本身並充滿活力的人。

可惜的是，我們大部分企業注重員工職業技能的培養，卻忽視了職業素質的教育。僅僅訓練員工的專業技能，而忽視職業意識、職業道德和職業態度方面的培訓，因此也就很難從根本上提升企業的核心競爭力！所以，本書總結的16節課，主要集中在職業素質的隱性層面上。這16節課涵蓋了職業素質的多個方面，對中國人職業素質的缺失作了深入地剖析，更對如何提高一個人的職業素質作出深入的探討，是一本值得每個人深入研讀的職業素質培訓教材。

〃人〃是國家的關鍵，提高人們的素質是國家興旺發達的根本；〃人〃也是企業的關鍵，正如國家加強素質教育一樣，企業為什麼不抓最關鍵的素質培訓呢？當所有的中國企業的員工都能以職業化素養去對待工作的時候，中國的勞動生產率將至少提高一倍以上。那時候中國企業的競爭力更強了，中國的經濟將得到更加飛速的發展，我們的國家才能真正成為世界強國！

第一章　重新認識我們的工作

急需改變的工作觀念

工作對你來說意味著什麼？對於這個問題，不同國家的人會有不同的回答。

德國人會說：〃工作是神的旨意。〃

日本人會說：〃工作是生命的價值所在。〃

美國人會說：〃工作是應該用生命去做的事。〃

不少中國人會說：〃工作就是混口飯吃。〃

不同的回答，顯示了不同的工作態度。可以說，我們中相當一部分對工作的認識都還不夠。在他們的眼裡，工作的意義無非是一個賺錢的工具，一個依靠其生存的飯碗而已。擁有這樣的認識也許不是我們本身的錯，尤其是在〃鐵飯碗〃風行的時代，擁有一份工作，就意味著有了一生的保障。可是今天，激烈的競爭讓我們隨時都有可能失去一份工作，工作作為我們生存的根本，甚至顯得比以往更加重要。儘管如此，我們絕不能簡單地認為工作就是為了混口飯吃那麼簡單。

《聖經》上說〃工作是神的意志〃。其實，不僅僅是這樣，工作更是我們生命的意義所在。在物質社會中，工作是大多數現代人賴以生存的基本形式之一。主觀的工作願望與工作實踐是客觀地解決個體生存和社會發展必不可少的原動能量。工作對我們有著非常重要的意義，我們的能力，我們的才華，我們的價值，都必須透過工作來體現。我們對工作的任何不負責任的、盲目衝動的行為，都有可能為此付出不小的代價。

蟲工木橋◇BOOK。◇歡◇迎訪◇問◇

第3節：第一章　重新認識我們的工作（2）

我們先來看一個故事：

從前，有一個民族非常的奇怪，他們在處死犯人時，用了一種特別的方法。他們讓犯人將甲地的土堆運到乙地，等全部搬運到乙地以後，再命令他們重新將土堆搬回甲地，如此迴圈不已。這樣一來，不到兩個月，全部的犯人都自殺了。工作成為了扼殺犯人求生意志的工具，我們如何解釋這個事例呢？

有經驗的人都認為這的確是一件可怕的事，足以使人致命，僅因為他們的生活沒有前程，沒有價值。生命是生生不息的，讓它原地踏步，明天生活