第12部分
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與一 棵樹競爭(3)
也有些區域性的薄弱市場,是總部還未在計劃之中,但經銷商一起步就跑到了前面,造成了聖象在這個市場的落後局面。
江西就是個例子。由於萊茵陽光在江西的代理徐長生實力雄厚,在當地又很有聲望,他代理萊茵陽光後,很快萊茵陽光成為江西地板的頭牌。這裡並不是消費重點的市場,聖象為了防止江西市場全面淪陷,將這裡歸給總部直抓。
對抗中的微妙
在兩個品牌的對抗中出現過有趣的一幕。
畢明向山東的媒體吹風,萊茵陽光於8月6在山東開業,這個訊息,在行業內很快盡人皆知。
畢明將所有的店面按照總部的規劃裝飾一新,人員培訓完畢,他特別囑咐員工,價格標籤先不要掛,以防有別的品牌趁機做什麼手腳。
開業慶典選在了濟南最大建材市場:紅星美凱龍。因為覺得建材城原來的小舞臺面積過小,畢明特意在市場的對面搭起一個巨大的舞臺,以滿足這個盛大活動的需要。
彭鴻斌提前一天從北京飛來參與山東公司的開業慶典。
一切按計劃進行,毫無紕漏。但第二天出了麻煩。
8月6日早晨7點,畢明提前來到會場,下車後突然發現,一夜之間,對面的小舞臺背後多出了一幅200多平米的聖象巨幅噴繪。
所有的開業活動都將在這頭巨象的注視下進行。畢明急了,撥通了建材城老總的電話,當時這位老總正在日本出差,聽畢明在電話裡把情況說明後,安慰了畢明一番,答應馬上解決。
於是,現場變成了另一幅畫面:萊茵陽光的開業慶典在這邊熱烈召開,對面工程車在眾目睽睽下撕下聖象嶄新的巨幅廣告。
個人品牌跟跑企業品牌
在萊茵陽光跟跑聖象中還有一個重要的戰術,就是用彭鴻斌的個人品牌帶動萊茵陽光的早期發展。並由此引發了一段關於誰是聖象創始人的媒體爭論。
萊茵陽光剛上市時是個新品牌,沒有什麼我們通常說的品牌資產。為了儘快取得消費者信任,在宣傳的前後階段組合了幾張牌:產品牌,背景牌,人物牌。
產品牌是運動地板,4重E0,8+1技術革命。
背景牌是柯諾:全球最大的地板製造企業,108年的生產經驗。
還有三張人物牌:一張是彭鴻斌,聖象創始人,中國強化木地板第一人。另外兩張是策劃人葉茂中和跳水冠軍田亮。
在招商階段,彭鴻斌與葉茂中組成搭檔牌,在大眾廣告傳播方面,打田亮牌,在媒體公關上也強調彭鴻斌的個人品牌。
但彭鴻斌的人物牌招致了聖象的最早警覺。在萊茵陽光的經銷商會議還沒有召開,只是在媒體上有些預熱的時候,2005年5月13日彭鴻斌收到了一封聖象公司寄來的律師信函:
律 師 函
上海天一律師事務所傅強律師接受聖象集團有限公司的委託依法擔任其法律顧問,經授權函告如下:
柯諾(中國)有限公司
自今年年初以來,貴司在多家媒體和網站上釋出廣告和軟文,採用“聖象地板創始人”、“放棄聖象……”等字眼透過與聖象名牌和聖象商號進行比較的方式進行宣傳,誤導消費者,詆譭聖象品牌和企業形象。
本律師認為,貴公司行為已違反廣告法,並構成對聖象商標和商號的實際損害,應立即停止。商業行為中競爭難免,但應該透過自身努力和技術進步逐步創立自己的品牌和企業形象,貴公司這種借用知名品牌或詆譭他人的行為實為不取,望能及時停止不再重犯。否則聖象集團將不得不採取進一步的舉措來維護自身的合法權益。
此致
聖象集團有限公司
法律顧問:傅強 律師(印)
2005年5月13日
在2005年第8期《銷售與市場》上,有一篇題為《錯位競爭,陸地飛行》的文章,彭鴻斌在文中沒有蹤影,在描寫聖象地板的由來時,文中寫道:
與一 棵樹競爭(4)
1995年仲夏,在賽特飯店的商務活動見面會上,一個客人隨手送給翁少斌一個大信封:“看看這個東西,你有沒有興趣做?”儘管只是一塊不足20毫米長的板頭,幾次考察後翁少斌認為——“此物將大行於世”。兩個月後,第一批50萬美元採購資金從香港匯往德國——聖象開始將歐洲的強化地板及其核心製造技術逐漸引入國門。強化木地板在中國開始了品
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